تطوير سياسة تسعير الخدمات المصرفية وتاثيرها على ربحية البنوك المصرية (دراسة ميدانية)
محمود محمد خير الدين;
Abstract
تهدف هذه الدراسة للتعرف على كيفية تطوير سياسة تسعير الخدمات المصرفية وتأثيرها على ربحية البنوك العاملة فى جمهورية مصر العربية وبيان دور الابتكار والابداع والخدمات المصرفية الالكترونية فى التأثير على سياسة التسعير وبالتالى ربحية البنوك.
ولتحقيق أهداف الدراسة عرض الباحث مدخلاً نظرياً إستعرض من خلاله تعريف الخدمة المصرفية والسعر وعملية التسعير والابتكار والابداع والبنوك الشاملة، كما تضمنت الدراسة جانباً عملياً تم خلاله دراسة وتحليل البيانات التي تم جمعها باستخدام الاستبانة التى أعدت خصيصا لهذا الغرض وتم توزيعها على عينة عشوائية من البنوك العاملة في جمهورية مصر العربية ( التقليدية والإسلامية) وعددها 7بنوك حيث تم توزيع 52 استبانة وتم استرداد 90.4% منها بعد استيفاء المطلوب.
وخلصت الدراسة الى أن هناك علاقة بين سعر الخدمة المصرفية وكلا من ( السيولة والتكلفة ، عدد الوحدات المباعة ، المخاطر ، الارباح المحصلة من العميل ، المعوقات ، المنافسة بين البنوك) كما يؤثر كل من ( سعر الخدمة المصرفية ، الابتكار والابداع ، الخدمات المصرفية الالكترونية ) على سياسة التسعير بالبنك وبالتالى تتأثر ربحية البنوك العاملة فى جمهورية مصر العربية.
وأخيراً قدمت الدراسة توصيات أهمها ضرورة انشاء وحدات متخصصة للتسعير فى البنوك العاملة فى جمهورية مصر العربية، مع ضرورة السعى الدائم الى تطوير الخدمات المصرفية والابتكار والابداع الدائم فى شكل الخدمة، وطريقة تقديمها، وسرعة تقديمها بالاضافه إلى المرونة فى استخدام السياسة التسعيرية للخدمة المصرفية.
ولتحقيق أهداف الدراسة عرض الباحث مدخلاً نظرياً إستعرض من خلاله تعريف الخدمة المصرفية والسعر وعملية التسعير والابتكار والابداع والبنوك الشاملة، كما تضمنت الدراسة جانباً عملياً تم خلاله دراسة وتحليل البيانات التي تم جمعها باستخدام الاستبانة التى أعدت خصيصا لهذا الغرض وتم توزيعها على عينة عشوائية من البنوك العاملة في جمهورية مصر العربية ( التقليدية والإسلامية) وعددها 7بنوك حيث تم توزيع 52 استبانة وتم استرداد 90.4% منها بعد استيفاء المطلوب.
وخلصت الدراسة الى أن هناك علاقة بين سعر الخدمة المصرفية وكلا من ( السيولة والتكلفة ، عدد الوحدات المباعة ، المخاطر ، الارباح المحصلة من العميل ، المعوقات ، المنافسة بين البنوك) كما يؤثر كل من ( سعر الخدمة المصرفية ، الابتكار والابداع ، الخدمات المصرفية الالكترونية ) على سياسة التسعير بالبنك وبالتالى تتأثر ربحية البنوك العاملة فى جمهورية مصر العربية.
وأخيراً قدمت الدراسة توصيات أهمها ضرورة انشاء وحدات متخصصة للتسعير فى البنوك العاملة فى جمهورية مصر العربية، مع ضرورة السعى الدائم الى تطوير الخدمات المصرفية والابتكار والابداع الدائم فى شكل الخدمة، وطريقة تقديمها، وسرعة تقديمها بالاضافه إلى المرونة فى استخدام السياسة التسعيرية للخدمة المصرفية.
Other data
| Title | تطوير سياسة تسعير الخدمات المصرفية وتاثيرها على ربحية البنوك المصرية (دراسة ميدانية) | Other Titles | The development of banking services pricing policy and its impact on the profitability of Egyptian banks. ((An Empirical Study | Authors | محمود محمد خير الدين | Issue Date | 2014 |
Recommend this item
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.