الرضا المهني للمعلمين وعلاقته باتجاهاتهم نحو نظام الاعتماد وضمان الجودة في التعليم دراسة تنبؤية على عينة من معلمي المرحلة الإعدادية

Abstract

مقدمة: أن موضوع الجودة والاعتماد الأكاديمي في التعليم العام يعتبر من أهم المواضيع التي أولتها الدول المتقدمة منذ فترة أهمية خاصة واستثمرت فيه حتى أصبحت الجودة مؤشراً وعنصراً مهماً في التقدم والتطور والبحث والمنافسة. فقد حددت اليونسكو في مبادرتها الحالية عام 2000 "التعليم للجميع" عدة أهداف، وكان الهدف السادس لليونسكو هو تحسين كافة الجوانب للتعليم للوصول إلى وضع يستطيع الجميع أن يكونوا ممييزين ويحقق جميع الطلبة نتائج معترف بها ويمكن قياسها ولاسيما في القدرات القرائية والحسابية والمهارات الحياتية الأساسية ولمدى الحياة. وهذا يعنى أن التعليم والتعلم يجب أن يزود المتعلمين بالمعرفة والأدوات والمقدرة على استخدام هذه المعارف والمهارات المكتسبة بكل ثقة، وكذلك تطوير السلوك الذي يعتمد فيما يعتمد فيه على الأخلاق والمثل والقيم الإيجابية كالفهم والاحترام والتعامل الجيد والقدرة على التواصل مع الآخرين ومعرفة حقوقهم. فهذا هو التعليم ذي الجودة العالية الذي سيقود إلى فوائد اجتماعية واقتصادية جمة (سناء أبو دقة وإبراهيم لبيب، 2007، 1-2). ولاشك فى أن المعلم هو حجر الزاوية فى العملية التعليمية، وعلى ذلك فإن أى إصلاح أو تطوير فى هذه العملية يجب أن يبدأ بالمعلم، ذلك أنه هو الذى سيقوم بتنفيذ السياسات التعليمية بعد إقرارها من جانب المختصين، وإذا تعرض المعلم إلى بعض الظروف التى لا يستطيع أن يتحكم فيها، فإن ذلك سوف يؤدى إلى إحساسه بعدم القدرة على القيام بالمهام المطلوبة منه بالمستوى الذى تتوقعه إدارة المدرسة، هذا بالإضافة إلى ما يترتب على ذلك من آثار سلبية يتركها لدى طلابه (منصور السيد، 2001 : 83). فيعد الرضا المهنى من أهم عوامل نجاح المعلم أو المعلمة في العمل،، كما يعد الرضا الوظيفي للمعلمين من أهم مؤشرات نجاح المدرسة كمؤسسة تربوية، حيث يمثل الرضا الوظيفي مجموع المشاعر والاتجاهات الايجابية التي يبديها المعلمون نحو العمل بالمدرسة.

مشكلة الدراسة : يمكن صياغة مشكلة الدراسة فى السؤالين التاليين : 1- ما علاقة الرضا المهني للمعلم والاتجاه نحو الجودة والاعتماد الأكاديمى؟ 2- إلى أى مدى يسهم الرضا الوظيفى للمعلمين والنوع (ذكور – إناث) ومستوى الخبرة (أقل من عشر سنوات – أكثر من عشر سنوات) والحالة الاجتماعية للمعلم (أعزب – متزوج – متزوج ويعول – مطلق- أرمل) (كمتغيرات مستقلة) بالاتجاه نحو نظام الاعتماد وضمان الجودة (كمتغير تابع) ؟ أهداف الدراسة : تهدف الدراسة الحالية إلى معرفة مدى علاقة كل من الرضا المهنى للمعلم والاتجاه نحو الجودة والاعتماد الأكاديمى، ومعرفة دور كل من النوع والخبرة سواء على الرضا المهنى والاتجاه نحو نظام الاعتماد وضمان الجودة، كذلك معرفة مدى إسهام الرضا الوظيفى للمعلمين (الرضا الشخصى – الرضا المهنى – الرضا المادى- الدرجة الكلية لمقياس الرضا الوظيفى) والنوع (ذكور – إناث) ومستوى الخبرة (أقل من عشر سنوات – أكثر من عشر سنوات) والحالة الاجتماعية للمعلم (أعزب – متزوج – متزوج ويعول – مطلق- أرمل) (كمتغيرات مستقلة) بالاتجاه نحو نظام الاعتماد وضمان الجودة (كمتغير تابع) . أهمية الدراسة: أهمية الدراسة من الجانب النظري: تستمد هذه الدراسة أهميتها من خلال ارتكازها على محورين هما : 1- مدى حيوية الموضوع الذي تتعامل معه، من خلال طبيعة المعلومات المقدمة عنه . 2- الشريحة الإنسانية التي تجرى عليها الدراسة، فالدراسة الحالية ما هي إلا تجسيد لهذين المحورين من حيث تناولها لأحد الموضوعات البحثية المهمة ألا وهو موضوع الجودة والاعتماد الأكاديمى والرضا المهنى لدى شريحة مهمة من شرائح المجتمع ألا وهى شريحة المعلمين . ومن هنا تنبع الأهمية النظرية لهذه الدراسة .

أهمية الدراسة من الجانب التطبيقي: أما عن أهمية الدراسة من الجانب التطبيقي فتكمن في أن معرفة دور الرضا المهنى للمعلمين فى الاتجاه نحو الجودة والاعتماد الاكاديمى لدى المعلمين من شأنه أن يساعد في: 1- التخطيط بشكل أفضل للاتجاه نحو الجودة والاعتماد الاكاديمى . 2- وضع الحلول المناسبة والممكنة لمصادر وسلبيات الجودة والاعتماد الاكاديمى. 3- وضع برامج إرشاديه مهنية ونفسية مناسبة تساعد في اختيار العاملين وفقاً لخصائص ومتغيرات معينة لمثل هذه المهن، وبالتالي تحقيق التكيف وتحسين جودة التعليم . فروض الدراسة: صاغت الباحثة فروضها على النحو التالي: 1- توجد علاقة ارتباطية بين الرضا الوظيفى للمعلمين والاتجاه نحو نظام الاعتماد وضمان الجودة. وينبثق من هذا الفرض مجموعة من الفروض الفرعية هى : أ- توجد علاقة ارتباطية بين الرضا الشخصى للمعلمين والاتجاه نحو نظام الاعتماد وضمان الجودة. ب- توجد علاقة ارتباطية بين الرضا المهنى للمعلمين والاتجاه نحو نظام الاعتماد وضمان الجودة. جـ- توجد علاقة ارتباطية بين الرضا المادى للمعلمين والاتجاه نحو نظام الاعتماد وضمان الجودة. 2- توجد فروق دالة إحصائيا بين متوسطات درجات أفراد العينة علي الأبعاد والدرجة الكلية لمقياس الرضا المهنى وفقا لمتغيري النوع (ذكور/ إناث) والخبرة (أقل من عشر سنوات/ أكثر من عشر سنوات). 3- توجد فروق دالة إحصائيا بين متوسطات درجات أفراد العينة علي الأبعاد والدرجة الكلية لمقياس الاتجاه نحو الجودة والاعتماد الأكاديمى وفقا لمتغيري النوع (ذكور/ إناث) والخبرة (أقل من عشر سنوات/ أكثر من عشر سنوات) . 4- يمكن التنبؤ بالاتجاه نحو نظام الاعتماد وضمان الجودة (كمتغير تابع) من خلال الرضا الوظيفى للمعلمين (الرضا الشخصى – الرضا المهنى – الرضا المادى- الدرجة الكلية لمقياس الرضا الوظيفى) والنوع (ذكور – إناث) ومستوى الخبرة (أقل من عشر سنوات – أكثر من عشر سنوات) والحالة الاجتماعية للمعلم (أعزب – متزوج – متزوج ويعول – مطلق- أرمل) (كمتغيرات مستقلة) .