نموذج مقترح لأثر الذكاء العاطفي علي دعم القرار الجماعي دراسة تطبيقية علي شركات اتصالات المحمول
عاطف كامل عطا الله نعمة الله;
Abstract
هدفت هذه الرسالة إلي:
1. التعرف علي أثر أبعاد الذكاء العاطفي في دعم القرار الجماعي.
2. دراسة أثر أبعاد الذكاء العاطفي في مستوي أداء العاملين بالمجموعة.
3. التعرف علي علاقة أبعاد الذكاء العاطفي ببعض المتغيرات الشخصية عند أفراد العينة.
أهم النتائج التي توصل إليها الباحث:
1. " يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد الذكاء العاطفي علي دعم القرار الجماعي"، ماعدا بُعد إدراك الذات.
2. " يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد الذكاء العاطفي علي مستوي أداء العاملين بالمجموعة "، ماعدا بُعدي إدارة الذات و إدارة الآخرين.
3. " توجد اختلافات جوهرية في مستوي الذكاء العاطفي بين الشركات محل الدراسة تبعاً للمتغيرات الشخصية (الحالة الاجتماعية – المؤهل التعليمي – التخصص التعليمي - سنوات الخبرة – المستوي الإداري) ، ما عدا المتغيرات الشخصية ( العمر والنوع).
أهم التوصيات التي توصل إليها الباحث:
1. العمل علي زيادة المعارف والمهارات والقدرات لكل المستويات الإدارية والوظائف النمطية بشركات اتصالات المحمول لرفع مستوي الذكاء العاطفي لتحقيق الميزة التنافسية.
2. الحرص علي خلق مناخ يتسم بالثقة المتبادلة بين كافة المستويات الإدارية والأفراد الذين يشغلون الوظائف النمطية للعمل علي تكوين علاقات حب وود بهدف تحسين مستوي الأداء بشركات اتصالات المحمول.
1. التعرف علي أثر أبعاد الذكاء العاطفي في دعم القرار الجماعي.
2. دراسة أثر أبعاد الذكاء العاطفي في مستوي أداء العاملين بالمجموعة.
3. التعرف علي علاقة أبعاد الذكاء العاطفي ببعض المتغيرات الشخصية عند أفراد العينة.
أهم النتائج التي توصل إليها الباحث:
1. " يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد الذكاء العاطفي علي دعم القرار الجماعي"، ماعدا بُعد إدراك الذات.
2. " يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد الذكاء العاطفي علي مستوي أداء العاملين بالمجموعة "، ماعدا بُعدي إدارة الذات و إدارة الآخرين.
3. " توجد اختلافات جوهرية في مستوي الذكاء العاطفي بين الشركات محل الدراسة تبعاً للمتغيرات الشخصية (الحالة الاجتماعية – المؤهل التعليمي – التخصص التعليمي - سنوات الخبرة – المستوي الإداري) ، ما عدا المتغيرات الشخصية ( العمر والنوع).
أهم التوصيات التي توصل إليها الباحث:
1. العمل علي زيادة المعارف والمهارات والقدرات لكل المستويات الإدارية والوظائف النمطية بشركات اتصالات المحمول لرفع مستوي الذكاء العاطفي لتحقيق الميزة التنافسية.
2. الحرص علي خلق مناخ يتسم بالثقة المتبادلة بين كافة المستويات الإدارية والأفراد الذين يشغلون الوظائف النمطية للعمل علي تكوين علاقات حب وود بهدف تحسين مستوي الأداء بشركات اتصالات المحمول.
Other data
| Title | نموذج مقترح لأثر الذكاء العاطفي علي دعم القرار الجماعي دراسة تطبيقية علي شركات اتصالات المحمول | Authors | عاطف كامل عطا الله نعمة الله | Issue Date | 2016 |
Recommend this item
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.