إدارة الجودة في التعليم الجدامعي وعلاقتها بالانتماء المؤسسي والمجتمعي للخريجين (دراسة مقارنة بين عينات من خريجي الجامعات الحكومية والجامعات الخاصة)

Abstract

تعتبر إدارة الجودة الشاملة من أهم الموجات التي استحوذت على الاهتمام الكبير من قبل المديرين والباحثين والممارسين والاكاديمين، وقد أصبحت إدارة الجودة في الجامعات المتقدمة لها دورا أساسيا لتحقيق وظائف الإدارة الجامعية فالجامعة تعد من أهم المؤسسات التعليمية في الحياة المعاصرة لأنها تقوم بدور هام في إعداد الإنسان حيث تعتبر الجامعة مصدرا للإشعاع على المجتمع، وذلك من أجل تحسين المناخ الاجتماعي والمؤسسي التنظيمي للمجتمع. ولقد توسعت مصر كميا في إنشاء عدد كبير من الجامعات الخاصة بالإضافة إلى ما تم تحويلهمن فروع للجامعات الحكومية إلى جامعات مستقلة في الآونة الاخرة، استجابةللحاجة الماسة إلى الثروة البشرية المؤهلة تأهيلا يرتكز على الجودة في جو تكتنفه التنافسية، في الطلب على هذا النوع من التعليم، مما يستلزم بالتبعية إيجاد السبل العلمية المناسبة في التخطيط لهذه الخدمة، ولتوفير أفراد قادرين على مواكبة التطورات، والمستجدات العالمية التي بلورت سوق العمل. وقد شهدت السنوات الأخيرة ترديد كلمة الانتماء واستخدمت على نطاق واسع في وسائل الإعلام المختلفة المقروءة والمرئية والمسموعة التي تصدت لمحاولة تفسير الأوضاع وتحليل الأزمات التي يتعرض المجتمع المصري من خلال مناقشتها لظاهرة الانتماء. وقد اجريت هذه الدراسة للكشف والتعرف على هوية ثقافة الانتماء لدى شباب الخريجين من الجامعات الحكومية والخاصة ومحاولة التعرف على أثر إدارة الجودة في التعليم الجامعي الحكومي والخاص على الأنتماء المؤسسي والمجتمعي للخريجين من تلك الجامعات وذلك من خلال تطبيق الدراسة الميدانية على عينة من شباب الخريجين من الجامعات المختلفة الحكومية والخاصة المتباينة في خصائصها بمجتمع الدراسة (نطاق القاهرة الكبرى).