إطار مقترح لتحقيق التميز في خدمات معلومات الطيران واثره على ادارة الحركة الجوية دراسة ميدانية في قطاع معلومات الطيران

طارق حسين طاهر عبد الفتاح;

Abstract


تلعب تكنولوجيا المعلومات دوراً هاماً في المنظمات الحديثة حيث انها تعد في نظر الكثير من علماء الادارة احد اهم مصادر المنظمة الرئيسية شأنها في ذلك شأن الالات والخامات وراس المال وذلك نظراً للدور الحيوى والهام الذى تقوم به المعلومات بأنواعها المتعددة من تقديم العديد من الخدمات للمستويات الفنية والادارية المختلفة ويأتى القرن الواحد والعشرون وقد تكاثر على المديرين والمنظمات مجموعة متكاملة من المتغيرات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية والتكنولوجية ومن اهم هذه المتغيرات :
- التكتلات الاقتصادية والاقليمية والعالمية .
- قوة الشركات متعددة الجنسيات .
- الاثار التنافسية لاتفاقية الجات .
- تكنولوجيا المعلومات ومعوقات تطبيقها .
ويعيش العالم الان في ظل ظاهرة العولمة مع عالم يتلاشى فيه تأثير الحدود الجغرافية والسياسية كما تلاشت فيه الحواجز الفكرية بين الدول ويتمثل التحدى الحقيقى لظاهرة العولمة في مدى الاستعداد المعلوماتى لهذه الظاهرة والمتمثل في عمق المعرفة وكذلك امكانية التفاوض الدولى مع منظمات تنتمى إلى ثقافات متعددة .
ويعتبر قطاع معلومات الطيران من اهم القطاعات التى توفر المعلومات اللازمة لادارة الحركة الجوية , لذلك فقد ركزت الدول المتقدمة والدول النامية على السواء من خلال المنظمة العالمية للطيران المدني (ICAO) على تطوير البنية الاساسية للمعلومات لبناء صناعة قومية تعتمد على التكنولوجيا المتقدمة مع اعداد اجيال من الشباب القادر على التعامل مع هذه التكولوجيا وتطويعها لخدمة الحركة الجوية وصولاً إلى التميز في خدمات قطاع معلومات الطيران .


Other data

Title إطار مقترح لتحقيق التميز في خدمات معلومات الطيران واثره على ادارة الحركة الجوية دراسة ميدانية في قطاع معلومات الطيران
Other Titles A Proposed Framework for Maintaining Excellence in Aeronautical Information Service, An Empirical study in Aeronautical Information Sector and Its Impact on Air Traffic Management
Authors طارق حسين طاهر عبد الفتاح
Issue Date 2009

Attached Files

File SizeFormat
B11073.pdf375.32 kBAdobe PDFView/Open
Recommend this item

Similar Items from Core Recommender Database

Google ScholarTM

Check

views 1 in Shams Scholar


Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.