أثر أنماط القيادة الإدارية فى العلاقة بين ثقافة التميز وضغوط العملدراسة ميدانية على العاملين بمصلحة الضرائب على المبيعات بالإسكندرية
جيهان عبد الرحمن محمود;
Abstract
التعرف على أنماط القيادة الأكثر أغلبية بين المديرين بإدارات الفحص بمصلحة الضرائب على المبيعات , التعرف على مستويات عناصر ثقافة التميز ومستويات الشعور بأبعاد ضغوط العمل لدى العاملين , التعرف على أثر أنماط القيادة فى تنمية ثقافة التميز لدى العاملين بقطاع الفحص فى ظل وجود ضغوط العمل لدى العاملين ووضع توصيات للقيادات العليا بمصلحة الضرائب على المبيعات بالإسكندرية من خلال نتائج البحث ؛ حتى يكون هذا البحث أحد طرق للوصول بمصلحة الضرائب على المبيعات إلى التميز .
وقد تبين من خلال تحليل نتائج الدراسة الميدانية ما يلي :
هناك علاقة عكسية بين أنماط القيادة الديمقراطية والتحويلية وضغوط العمل وطردية مع نمط القيادة الاستبدادي , كما أن هناك علاقة عكسية بين نمط القيادة الاستبدادي وثقافة التميز بإبعادها أما أنماط القيادة الديمقراطي والتحويلي فقد جاءت نتائجة بإن هناك علاقة طردية مع ثقافة التميز بإبعادها , وهناك علاقة عكسية بين مستويات الشعور بأبعاد ضغوط العمل وبين أبعاد ثقافة التميز وهو ما أظهرته النتائج الإحصائية , كما تتأثر ضغوط العمل بأختلاف نمط القيادة مع أبعاد ثقافة التميز.
الكلمات المفتاحية للدراسة : أنماط القيادة - ثقافة التميز – مشاركة المعرفة الضمنية – الإبداع – التمكين – روح فريق العمل - ضغوط العمل – صراع الدور – غموض الدور – عبء الدور الزائد
قائمة المحتويات
الموضوع رقم الصفحة
(1) الفصل الأول : مقدمة البحث 3-47
(1/1) المبحث الأول : خطة الدراسة 3– 33
(1/1/1) مقدمة 3
(1/1/2) نبذة عن مجتمع البحث 5
(1/1/3) الدراسة الإستطلاعية 6
(1/1/4) مشكلة البحث 7
(1/1/5) أهداف البحث 9
(1/1/6) أهمية البحث 9
(1/1/7) فروض البحث 10
(1/1/8) متغيرات البحث 11
وقد تبين من خلال تحليل نتائج الدراسة الميدانية ما يلي :
هناك علاقة عكسية بين أنماط القيادة الديمقراطية والتحويلية وضغوط العمل وطردية مع نمط القيادة الاستبدادي , كما أن هناك علاقة عكسية بين نمط القيادة الاستبدادي وثقافة التميز بإبعادها أما أنماط القيادة الديمقراطي والتحويلي فقد جاءت نتائجة بإن هناك علاقة طردية مع ثقافة التميز بإبعادها , وهناك علاقة عكسية بين مستويات الشعور بأبعاد ضغوط العمل وبين أبعاد ثقافة التميز وهو ما أظهرته النتائج الإحصائية , كما تتأثر ضغوط العمل بأختلاف نمط القيادة مع أبعاد ثقافة التميز.
الكلمات المفتاحية للدراسة : أنماط القيادة - ثقافة التميز – مشاركة المعرفة الضمنية – الإبداع – التمكين – روح فريق العمل - ضغوط العمل – صراع الدور – غموض الدور – عبء الدور الزائد
قائمة المحتويات
الموضوع رقم الصفحة
(1) الفصل الأول : مقدمة البحث 3-47
(1/1) المبحث الأول : خطة الدراسة 3– 33
(1/1/1) مقدمة 3
(1/1/2) نبذة عن مجتمع البحث 5
(1/1/3) الدراسة الإستطلاعية 6
(1/1/4) مشكلة البحث 7
(1/1/5) أهداف البحث 9
(1/1/6) أهمية البحث 9
(1/1/7) فروض البحث 10
(1/1/8) متغيرات البحث 11
Other data
| Title | أثر أنماط القيادة الإدارية فى العلاقة بين ثقافة التميز وضغوط العملدراسة ميدانية على العاملين بمصلحة الضرائب على المبيعات بالإسكندرية | Other Titles | The Effect of Leadership styles In the Relationship between Excellence Culture and Job Stress | Authors | جيهان عبد الرحمن محمود | Issue Date | 2017 |
Recommend this item
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.