نموذج مقترح لقياس جودة الخدمات المصرفية في دولة قطر
محمد حمد عبد الهادي الرويس المري;
Abstract
شهدت السنوات الاخيرة تزايد اهمية الصناعات الخدمية ومنها البنوك نظرا لتزايد اعداد العاملين بها والعملاء الذين تخدمهم بالاضافة لدورها في تنمية القطاعات الاقتصادية للدول . ولقد تزامن الاهتمام بالصناعات الخدمية تزايد اداراك الباحثين والممارسين في الصناعات الخدمية ومنها البنوك باهمية الجودة ودورها في تحقيق الانتاجية والحصة السوقية والربحية والتميز في السوق ورضا العميل
Other data
| Title | نموذج مقترح لقياس جودة الخدمات المصرفية في دولة قطر | Other Titles | Measuring banking Service Quality in the State of Qatar | Authors | محمد حمد عبد الهادي الرويس المري | Issue Date | 2002 |
Attached Files
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| محمد حمد عبد الهادي الرويس المري.pdf | 2.09 MB | Adobe PDF | View/Open |
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.