أداة نشر وظيفة الجودة كأسلوب لتقييم جودة الخدمة التعليمية في مرحلة الدراسات العليا دبلوم إدارة نظم الجودة والإعتماد بجامعة عين شمس نموذجاً
مها منير عبده إبراهيم سالم;
Abstract
المستخلص:
للتعليم الجامعي دور حاكم في دفع الحركة التنموية بالمجتمع، وذلك لمسئوليته عن إعدادالكوادر البشرية المؤهلة تأهيلا نفسيا وأخلاقيا وعلميا وثقافيا وتكنولوجيا وتربويًا وفنيا. ولقد تصاعدت حركة الاهتمام بعمليات تقييم أداء المؤسسات التنموية بما فيها المؤسسات التعليمية عامة والجامعات بخاصة. ولقد أصبحت عملية تقييم التعليم الجامعى على المستوي الدولى تمثلجوهر العملية التعليمية، كذلك أصبح التقييم شرطاً أساسياً تطلبه جميع هيئات الاعتماد الأكاديمي العالمية .
ولقد أدى التغيير السريع والمتصاعد في حركة المستجدات الاقتصادية والتكنولوجية والاجتماعية و السياسيةإلى زيادة التأكيد على تحسين مستوى جودة الخدمة التي تقدمها المؤسسات المختلفة. والتعليم العالي، مثله كأي نسق نظامي، لكى يتم تطويره، يجب أن تكون نقطة الانطلاق من تقييم الأداء بأساليب دقيقة ومنضبطة، وتعد أساليب وتقنيات قياس جودة الأداء من أكثر العوامل والمداخل الحاكمة لعملية تحسين نوعية التعليم والارتقاء بمستواه في العصر الحاضر الذي يطلق عليه بعض المفكرين بأنّه عصر الجودة، فلم تعد عملية الارتقاء بجودة الأداء ترفاً تسعى إليه المؤسسات التعليمية، أو بديلاً يمكن أن تأخذ به أو تتركه، بل أصبح مطلبا ضروريا تفرضه حركة المستجدات .
للتعليم الجامعي دور حاكم في دفع الحركة التنموية بالمجتمع، وذلك لمسئوليته عن إعدادالكوادر البشرية المؤهلة تأهيلا نفسيا وأخلاقيا وعلميا وثقافيا وتكنولوجيا وتربويًا وفنيا. ولقد تصاعدت حركة الاهتمام بعمليات تقييم أداء المؤسسات التنموية بما فيها المؤسسات التعليمية عامة والجامعات بخاصة. ولقد أصبحت عملية تقييم التعليم الجامعى على المستوي الدولى تمثلجوهر العملية التعليمية، كذلك أصبح التقييم شرطاً أساسياً تطلبه جميع هيئات الاعتماد الأكاديمي العالمية .
ولقد أدى التغيير السريع والمتصاعد في حركة المستجدات الاقتصادية والتكنولوجية والاجتماعية و السياسيةإلى زيادة التأكيد على تحسين مستوى جودة الخدمة التي تقدمها المؤسسات المختلفة. والتعليم العالي، مثله كأي نسق نظامي، لكى يتم تطويره، يجب أن تكون نقطة الانطلاق من تقييم الأداء بأساليب دقيقة ومنضبطة، وتعد أساليب وتقنيات قياس جودة الأداء من أكثر العوامل والمداخل الحاكمة لعملية تحسين نوعية التعليم والارتقاء بمستواه في العصر الحاضر الذي يطلق عليه بعض المفكرين بأنّه عصر الجودة، فلم تعد عملية الارتقاء بجودة الأداء ترفاً تسعى إليه المؤسسات التعليمية، أو بديلاً يمكن أن تأخذ به أو تتركه، بل أصبح مطلبا ضروريا تفرضه حركة المستجدات .
Other data
| Title | أداة نشر وظيفة الجودة كأسلوب لتقييم جودة الخدمة التعليمية في مرحلة الدراسات العليا دبلوم إدارة نظم الجودة والإعتماد بجامعة عين شمس نموذجاً | Other Titles | QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT AS A METHOD FOR EVALUATING EDUCATIONAL SERVICE IN POSTGRADUATE STAGE QUALITY AND ACCREDITATION SYSTEMS MANAGEMENT DIPLOMA IN AIN SHAMS UNIVERSITY AS A MODEL | Authors | مها منير عبده إبراهيم سالم | Issue Date | 2018 |
Recommend this item
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.