أثر المُناخ الأثيري على العلاقة بين تمكين العاملين وسلوكيات المواطنة التنظيمية (دراسة تطبيقية على وزارة التعليم العالي)

Abstract

تواجه المؤسسات اليوم العديد من المتغيرات والتحولات المتسارعة في سعيها نحو تحقيق أهدافها، الأمر الذي دفع بها إلى إعادة النظر في رأس المال البشري من خلال تبني مفاهيم إدارية حديثة في مجال إدارة الموارد البشرية، إذ ليس من الغريب أن يحظى المنُاخ الأثيري وتأثيره على بعض المفاهيم الإدارية بذلك القدر الكبير من الاهتمام في هذه الآونة الأخيرة، على اعتبار أنه توجه حديث وإستراتيجية قائمة بذاتها، تندرج تحت الاستراتيجية العامة للمؤسسة التي تقوم على توفير أماكن عمل صحية تساعد الأفراد على أن يشعروا بالرضا عن أنفسهم وعن أعمالهم، وتساهم في تبني نهج تمكين العاملين بمشاركة كل من القادة والعاملين على حد سواء في المعلومات، واتخاذ القرارات، وكذا تكوين الثقة بين الإدارة والأفراد، التي تتجسد في الحرية والاستقلالية الممنوحة لهم وتحفيزهم على العمل الجماعي ضمن فرق العمل، والتحول من النمط الإداري التقليدي إلى النمط الديمقراطي المنفتح الذي يفسح المجال لتمكين الموارد البشرية بما يجعلهم المسئول الأول والأخير عن نجاحها أو فشلها، ويؤدي بهم إلى القيام بسلوكيات تتجاوز حدود الالتزام بما هو مقرر ومطلوب منهم، وتخطي نطاق توقعات الدور الرسمي من خلال إنجاز أعمال خارج الوصف الوظيفي حرصا منهم على ضمان نجاج واستمرار المنظمه.