"أثر رأس الـمال الـنفـسي فـي الالـتزام الـتنظـيـمي" دراســـة ميدانية على مجموعة شركات الـمحمول في فلسطين

Abstract

يعد رأس المال النفسي من الدراسات الحديثة المهمة في الفكر الإداري الحديث, فهو كمصطلح نتيجة لتطور الأدبيات العلمية, في علم النفس الإيجابي, والسلوك التنظيمي الإيجابي, والذي يركز بدوره على طبيعة الأفراد من حيث سماتهم الشخصية, والجوانب الإيجابية في حياتهم, للوصول بهم إلى الكفاءة الذاتية التي تحقق الأمل والتفاؤل والمرونة, ومن هذا المنطلق بدأ الباحثون بالبحث عن المدخلات التي يمكن الاستفادة منها والتحكم بها واستثمارها لصالح المنظمة, وكانت جميع هذه الأفكار تدور حول كيفية تخفيف العبء والإجهاد على الأفراد, وحيازة رضاهم عن العمل ودعم رفاهيتهم في المنظمة, وتحقيق التزامهم التنظيمي الذي يكفل تعزيز القوة التنافسية للمنظمة, والتخفيف من ظاهرة دوران العمل, كما أنه لا يمكن تجاوز عامل مهم من هذه المدخلات وهو العوامل الشخصية التي تؤثر في نفسية الأفراد ودوافعهم نحو العمل.