اتجاهات الجمهور المصري نحو مصداقية صفحات المطاعم ومتاجر السلع الغذائية على مواقع التواصل الاجتماعي "دراسة مسحية "
عمر هشام صلاح;
Abstract
تلخصت مشكلة الدراسة ، في رصد هذه الصفحات والإعلانات ،وتحليل محتواها، ثم قياس اتجاهات الجمهور المصري نحو مصداقية صفحات المطاعم ومتاجر السلع الغذائية، ومدى تأثير هذه المصداقية على النواحي التسويقية و الترويجية لهذه المتاجر..
وجاءت أهمية الدراسة ، في توفير هذه الدراسة بيانات عن أسلوب قياس مصداقية الإعلانات والحملات الإعلانيةعلى مواقع التواصل الاجتماعي ، وتساعد في إمداد القائمين بالاتصال على الصفحات الإعلانية ،برؤية تطبيقية وعلمية لاستخدام المداخل المناسبة للجمهور في الحملات الإعلانية لجذب مزيد من الجمهور لهذه المتاجر ، مما ينعكس على الرواج الاقتصادي في مصر ، وأخيرًا تساعد هذه الدراسة في صنع ترتيب معياري لعوامل المصداقية ، التي على أساسها يتخذ الجمهور القرارات الشرائية..
وهدفت الدراسة إلى رصد الصفحات الإعلانية و الترويجية للمطاعم و متاجر السلع الغذائية في مصر ، وقياس مصداقية هذه الصفحات فيما تقدمه من إعلانات ، بالإضافة إلى قياس اتجاهات الجمهور المصري نحو مصداقية الصفحات الإعلانية لمتاجر السلع الغذائية.
واعتمدت الدراسة على المنهج المسحي، حيث مُسِح مضمون الموقع الإلكترونى وصفحات التواصل الاجتماعى ، وتمثّلت عينة الدراسة التحليلية في (الموقع الإلكترونى وصفحات التواصل الاجتماعى متجر أولاد رجب – كارفور – بيتزا هت – تشيليز )، أما العينة الميدانية و تمثلت في (400مفردة ) من الجمهور العام ، عينة الدراسة في الفترة من15-7-2019 حتى10-9-2019.
وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج ، منها:
1- تعتمد متاجر السلع الغذائية والاستهلاكية ، وكذلك مطاعم الوجبات الجاهزة بشكل رئيسي على التسويق الإلكتروني عبر مواقعها الإلكترونية ، والصفحات التي تنشئها على مواقع التواصل الاجتماعي بوصفها وسيلة أسهل وأرخص ، وأسرع في الوصول إلى عملائها المستهدفين .
2- بتطبيق هذه الدراسة على عينة من متاجر السلع الغذائية ومنها:- ( كارفور – أولاد رجب ) باعتبار أنَّ كارفور يمثل السلاسل العالمية الكبرى ،وأولاد رجب يمثل السلاسل المحلية متوسطة المستوى من الناحية الاقتصادية، وكذلك على مطاعم الوجبات الجاهزة ( بيتزاهت – تشيليز ) باعتبار أن بيتزاهت يمثل المطاعم العالمية للوجبات الجاهزة المتوسطة ، وتشيليز يمثل المطاعم العالمية الكبرى ذات المستوى الاقتصادي المرتفع.
وجاءت أهمية الدراسة ، في توفير هذه الدراسة بيانات عن أسلوب قياس مصداقية الإعلانات والحملات الإعلانيةعلى مواقع التواصل الاجتماعي ، وتساعد في إمداد القائمين بالاتصال على الصفحات الإعلانية ،برؤية تطبيقية وعلمية لاستخدام المداخل المناسبة للجمهور في الحملات الإعلانية لجذب مزيد من الجمهور لهذه المتاجر ، مما ينعكس على الرواج الاقتصادي في مصر ، وأخيرًا تساعد هذه الدراسة في صنع ترتيب معياري لعوامل المصداقية ، التي على أساسها يتخذ الجمهور القرارات الشرائية..
وهدفت الدراسة إلى رصد الصفحات الإعلانية و الترويجية للمطاعم و متاجر السلع الغذائية في مصر ، وقياس مصداقية هذه الصفحات فيما تقدمه من إعلانات ، بالإضافة إلى قياس اتجاهات الجمهور المصري نحو مصداقية الصفحات الإعلانية لمتاجر السلع الغذائية.
واعتمدت الدراسة على المنهج المسحي، حيث مُسِح مضمون الموقع الإلكترونى وصفحات التواصل الاجتماعى ، وتمثّلت عينة الدراسة التحليلية في (الموقع الإلكترونى وصفحات التواصل الاجتماعى متجر أولاد رجب – كارفور – بيتزا هت – تشيليز )، أما العينة الميدانية و تمثلت في (400مفردة ) من الجمهور العام ، عينة الدراسة في الفترة من15-7-2019 حتى10-9-2019.
وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج ، منها:
1- تعتمد متاجر السلع الغذائية والاستهلاكية ، وكذلك مطاعم الوجبات الجاهزة بشكل رئيسي على التسويق الإلكتروني عبر مواقعها الإلكترونية ، والصفحات التي تنشئها على مواقع التواصل الاجتماعي بوصفها وسيلة أسهل وأرخص ، وأسرع في الوصول إلى عملائها المستهدفين .
2- بتطبيق هذه الدراسة على عينة من متاجر السلع الغذائية ومنها:- ( كارفور – أولاد رجب ) باعتبار أنَّ كارفور يمثل السلاسل العالمية الكبرى ،وأولاد رجب يمثل السلاسل المحلية متوسطة المستوى من الناحية الاقتصادية، وكذلك على مطاعم الوجبات الجاهزة ( بيتزاهت – تشيليز ) باعتبار أن بيتزاهت يمثل المطاعم العالمية للوجبات الجاهزة المتوسطة ، وتشيليز يمثل المطاعم العالمية الكبرى ذات المستوى الاقتصادي المرتفع.
Other data
| Title | اتجاهات الجمهور المصري نحو مصداقية صفحات المطاعم ومتاجر السلع الغذائية على مواقع التواصل الاجتماعي "دراسة مسحية " | Other Titles | Egyptian public attitude towards the credibility of restaurant and food commodity stores on social media | Authors | عمر هشام صلاح | Issue Date | 2020 |
Attached Files
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| BB1091.pdf | 1.03 MB | Adobe PDF | View/Open |
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.