أثر استخدام منهجية الستة سيجما على رفع كفاءة أداء الموارد البشرية وترشيد التكاليف ببيئة العمل بقطاع المطارات
علاء محمد محمود زماره;
Abstract
يعتبر أداء الموارد البشرية وسيلة لتعزيز القدرات التنافسية للمنظمات المعاصرة في ظل التطورات التقنية والعلمية المتلاحقة، ومن منظور آخر يتضح أهمية العنصر البشرى في الإدارة الاستراتيجية الرشيدة للموارد المالية للمنظمة والحفاظ عليها وخفض الفاقد والإنتاج المعيب بما يؤدى الى ترشيد حجم التكاليف وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
جديرا بالذكر فقد لجأت المنظمات العالمية نحو الاهتمام بمجال البحوث والتطوير من أجل تحقيق مزايا تنافسية واكتشاف وسائل أخرى وطرق بديلة في أعمال التصنيع وتقديم الخدمات بأقل تكلفة وأعلى جودة ممكنة.
بناء على ما سبق كان اهتمام الباحث بالبحث عن منهج علمي حديث يعمل على تنمية الموارد البشرية عن طريق استقطاب ذوي الخبرة والكفاءة وتنمية قدراتهم ودعمهم بشكل علمي وعملي من خلال تقديم الدورات التدريبية لهم والاهتمام بمجال البحوث والتطوير، وفى نفس الوقت الحفاظ على موارد المنظمة وترشيد حجم التكاليف.
يتمثل الهدف الرئيسي للدراسة في بيان أثر استخدام منهجية الستة سيجما في رفع كفاءة الموارد البشرية وخفض التكاليف، ويتم تحقيق هذا الهدف من خلال مجموعة من الأهداف الفرعية كما يلى :
1- دراسة وتناول منهجية الستة سيجما.
2- توضيح دور منهجية الستة سيجما في رفع كفاءة أداء الموارد البشرية بما يدعم بيئة العمل والقضاء على أسباب الانحراف.
3- توضيح دور منهجية الستة سيجما في خفض التكاليف بقطاع الخدمات.
وعلى حد علم الباحث لم تتطرق الدراسات السابقة المشار اليها في هذه الدراسة الى تطبيق منهجية الستة سيجما على رفع كفاءة أداء الموارد البشرية وترشيد التكاليف وهذا ما
جديرا بالذكر فقد لجأت المنظمات العالمية نحو الاهتمام بمجال البحوث والتطوير من أجل تحقيق مزايا تنافسية واكتشاف وسائل أخرى وطرق بديلة في أعمال التصنيع وتقديم الخدمات بأقل تكلفة وأعلى جودة ممكنة.
بناء على ما سبق كان اهتمام الباحث بالبحث عن منهج علمي حديث يعمل على تنمية الموارد البشرية عن طريق استقطاب ذوي الخبرة والكفاءة وتنمية قدراتهم ودعمهم بشكل علمي وعملي من خلال تقديم الدورات التدريبية لهم والاهتمام بمجال البحوث والتطوير، وفى نفس الوقت الحفاظ على موارد المنظمة وترشيد حجم التكاليف.
يتمثل الهدف الرئيسي للدراسة في بيان أثر استخدام منهجية الستة سيجما في رفع كفاءة الموارد البشرية وخفض التكاليف، ويتم تحقيق هذا الهدف من خلال مجموعة من الأهداف الفرعية كما يلى :
1- دراسة وتناول منهجية الستة سيجما.
2- توضيح دور منهجية الستة سيجما في رفع كفاءة أداء الموارد البشرية بما يدعم بيئة العمل والقضاء على أسباب الانحراف.
3- توضيح دور منهجية الستة سيجما في خفض التكاليف بقطاع الخدمات.
وعلى حد علم الباحث لم تتطرق الدراسات السابقة المشار اليها في هذه الدراسة الى تطبيق منهجية الستة سيجما على رفع كفاءة أداء الموارد البشرية وترشيد التكاليف وهذا ما
Other data
| Title | أثر استخدام منهجية الستة سيجما على رفع كفاءة أداء الموارد البشرية وترشيد التكاليف ببيئة العمل بقطاع المطارات | Other Titles | THE EFFECT OF SIXSIGMA METHODOGY USAGE ON RAIUSING EFFICIENCY OF HUMAN RESOURCES PERFORMANCE AND COST REDUCTION IN WORK ENVIRONMENT IN AIRPORTS SECTOR | Authors | علاء محمد محمود زماره | Issue Date | 2020 |
Attached Files
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| BB1624.pdf | 904.63 kB | Adobe PDF | View/Open |
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.