مدى قبول استخدام تقنية روبوتات المحادثة في التعليم الإلكتروني لمقرر التصنيف (1) : دراسة تجريبية
مها محمد رمضان;
Abstract
اكتسبت تقنية روبوتات المحادثة في الألفية الثالثة مكانًا لذاتها داخل معظم القطاعات بالعالم بوصفها أحد الابتكارات المساعدة في تقديم نموذج مبدع للخدمات الحوارية بين الآلة والإنسان. وكان قطاع التعليم ومؤسساته من أكثر القطاعات استخدامًا للتقنية ؛ فظهرت خدماتها جلية على المواقع الإلكترونية لإدارة العمل والتعليم عن بُعد؛ وذلك لتقديم المساعدة للطلاب عبر الإنترنت طيلة الـيوم على مدار الأسبوع، وبشكل تلقائي آلي دون الحاجة إلى وجود العاملين أو أعضاء التدريس، ولاقتفاء أثر خبرات من سبقنا ، وتنفيذًا لتوجهات المؤسسات التعليمية المصرية التي وجدت نفسها مضطرة بين ليلة وضحاها إلى توجيه أعضائها لضرورة الاعتماد على مجموعة من التقنيات لإدارة نظم التعليم عن بُعد، واستخدام التعليم المدمج؛ بغية التخفيف من الآثار السلبية الناجمة من ضرب فيروس كورونا أطناب الارض، جاءت هذه الدراسة التجريبية: لتطبيق استخدام خدمات تقنية روبوتات المحادثة في التعليم الإلكتروني داخل مقرر التصنيف (1) الخاص بديوي العشري على طلاب قسم المكتبات والمعلومات - جامعة عين شمس؛ بهدف معرفة مدى قبول الطلاب لخدمات التقنية، والحكم على فوائدها في التعليم الإلكتروني، وسهولة استخدامها، والمتعة التعليمية المحققة منها، ومدى رغبتهم في استخدامها مستقبلًا في التعليم المدمج .
واستخدمت الدراسة المنهج التجريبي، واعتمدت الباحثة في تنفيذ التجربة على: تصميم روبوت تعليمي للمحادثة تم إنشاؤه من خلال منصة بناء الروبوتات "شات فيول Chatfuel"، يشتمل على مجموعة من العناصر التعليمية الخاصة ببيانات الوحدة الدراسية الأولى من مقرر التصنيف (1) تم دمجه مع نظام المراسلة لشبكة فيسبوكfacebook messenger ؛ ليتمكن الطلاب من المحادثة الآلية مع الروبوت والحصول على خدماته التعليمية عن بُعد ، واستخدمت الباحثة في جمع المادة العلمية الاستبيان، وخلصت الدراسة لمجموعة من النتائج، أهمها : أنه قد وفٌرَ تطبيق تقنية روبوتات المحادثة فرصًا إضافية لتحسين نوعية الخدمة التعليمية المقدمة للطلاب عن بُعد، وتعزيز تجربتهم التعليمية، فبتحليل سلوكيات الطلاب مع التقنية وجد أن: جميع المتغيرات المستقلة القبلية والبعدية قد أثرت وبشكل إيجابي ودال إحصائيًا على قبول الطلاب لممارسة تقديم خدمات التقنية في التعليم الإلكتروني في مقرر التصنيف (1)، وأن من أكثر العوامل تأثيرًا في قرار قبول الطلاب لخدمات التقنية كانت فوائدها التعليمية تلاها المتعة المحققة منها
واستخدمت الدراسة المنهج التجريبي، واعتمدت الباحثة في تنفيذ التجربة على: تصميم روبوت تعليمي للمحادثة تم إنشاؤه من خلال منصة بناء الروبوتات "شات فيول Chatfuel"، يشتمل على مجموعة من العناصر التعليمية الخاصة ببيانات الوحدة الدراسية الأولى من مقرر التصنيف (1) تم دمجه مع نظام المراسلة لشبكة فيسبوكfacebook messenger ؛ ليتمكن الطلاب من المحادثة الآلية مع الروبوت والحصول على خدماته التعليمية عن بُعد ، واستخدمت الباحثة في جمع المادة العلمية الاستبيان، وخلصت الدراسة لمجموعة من النتائج، أهمها : أنه قد وفٌرَ تطبيق تقنية روبوتات المحادثة فرصًا إضافية لتحسين نوعية الخدمة التعليمية المقدمة للطلاب عن بُعد، وتعزيز تجربتهم التعليمية، فبتحليل سلوكيات الطلاب مع التقنية وجد أن: جميع المتغيرات المستقلة القبلية والبعدية قد أثرت وبشكل إيجابي ودال إحصائيًا على قبول الطلاب لممارسة تقديم خدمات التقنية في التعليم الإلكتروني في مقرر التصنيف (1)، وأن من أكثر العوامل تأثيرًا في قرار قبول الطلاب لخدمات التقنية كانت فوائدها التعليمية تلاها المتعة المحققة منها
Other data
| Title | مدى قبول استخدام تقنية روبوتات المحادثة في التعليم الإلكتروني لمقرر التصنيف (1) : دراسة تجريبية | Other Titles | Acceptance of Chatbots technology use in E.Learning in Classification (1) Course: An Experimental Study. | Authors | مها محمد رمضان | Keywords | روبوتات المحادثة;تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم العالي;التعليم عن بُعد;روبوتات المحادثة التعليمية، النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا;التعليم الإلكتروني | Issue Date | Apr-2022 | Publisher | بني سويف كلية الاداب جامعة بني سويف قسم المعلومات | Journal | المجلة المصرية لعلوم المعلومات Egyptian Journal of Information Sciences (EJIS) | Volume | 9 | Issue | 1 |
Recommend this item
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.