إطار مقترح لتطبيق سلسلة التوريد العكسية لتحسين الأداء التنظيمي "دراسة ميدانية على شركات صناعة زيوت المحركات فى مصر "

Abstract

ظهرت مشكلة نفايات زيوت المحركات فى الأونة الأخيرة بسبب تزايد إنتاج المحركات بمختلف أنواعها وذلك لسد احتياجات السكان والاستهلاك المتزايد، الامر الذى يزيد من حجم النفايات الزيوت الهائل الذى ينتجه المصانع والسيارات، وأصبحت تعد من أهم المشاكل التى تواجها الدول فى العصر الحالى، والتى ساهمت فى تدهور النظام البيئى بشكل مباشر والنظام التشغيلى بشكل غير مباشر، ومع مرور الزمن تفاقمت مشكلة التخلص من النفايات بشكل كبير بسبب تزايد نسبة التلوث الناتج من التخلص الغير سليم سواء على البشر أو البيئة. وتهدف الدراسة الى تطبيق سلسلة التوريد العكسية لتحسين الأداء التنظيمى فى شركات صناعة زيوت المحركات فى مصر، وتوصلت الدراسة على تأثير عمليات سلسلة التوريد العكسية المتمثلة فى (إسترداد المنتج،اللوجستيات العكسية، الفرز والتخلص، إعادة التصنيع، وإعادة التسويق) على تقليل الأثر البيئى السلبى الناتج عن نفايات الزيوت المستعملة، حيث يشعر شركات صناعة زيوت المحركات فى مصر، بتأثير تطبيق سلسلة التوريد العكسية على تقليل مشاكل نفايات منتجاتها والاستفادة بها مره اخره فى إعادة تصنيعا كمواد أوليه. لذلك يقوم الباحث فى محاولة للإستفادة من هذه المخلفات وخصوصاً فيما يتعلق بزيوت المحركات المستهلكة والهدر فى التصنيع فى علميات إنتاج منتجات جديدة وتقليل مراحل تصنيعها وتقليل تكلفة التصنيع وتقليل الأثار البيئة الناتج عن استخراج الزيوت الخام من باطن الارض، وهذا بالتأكيد يقع ضمن محور تحسين الأداء التنظيمى، الأمر الذى يتطلب البحث عن أساليب جديدة تعمل على إدخال المخلفات ضمن عمليات الانتاج مره أخرى، ومن بين هذا الاساليب سلسلة التوريد العكسية التى يمكن من خلال تطبيقها للاستفادة من هذه المنتجات المستهلكة مرة اخرى أما بإعادة تصنيعها أو بإعادة تدويرها أو التخلص منها بشكل سليم دون ان يكون هناك اى تأثير كبير على البيئة المحيطة، ومن أجل ذلك قد جاءت سلسلة التوريد العكسية (RSC) كنظام من الانظمة الحديثة التى تعمل على تنظيم الدورة المتكاملة للتوريدات العكسية بشكل منتظم، مما يحسن من الأداء التنظيمى فى المنظمات. الكلمات المفتاحية: سلسلة التوريد العكسية، إسترداد المنتج، اللوجستيات العكسية،الفرز والتخلص، إعادة التصنيع، إعادة التسويق، الأداء البيئى، الأداء التشغيلى، الأداء المالى.