الإنتـــرنت ورأس المــال المعرفـــــي دراسة ميدانية على عينة من العاملين بشركة مصر للطيران

Abstract

فى ظل التطور المعاصر فى بيئة الأعمال الدولية ، أصبحت القدرة على بناء وتعظيم الأصول المعرفية ضرورة ملحة بالنسبة للمنظمات التى تسعى إلى المنافسة فى ظل نموذج مجتمع المعلومات العالمى ، إذ أصبح رأس المال المعرفى يشكل أحد أهم الموجودات التى تعتبر ميزة تنافسية هائلة للمنظمة التى تمتلكه وتطوره ، وقد زاد من أهمية رأس المال المعرفى ، ثورة تكنولوجيا المعلومات التى تعد شبكة الانترنت آلياتها ، بما تسهم به كل لحظة من خبرات ومعارف جديدة لابد من مواكبتها ، إذ تتجلّى أهمية رأس المال المعرفى في كونه سلاحا تنافسيا لازماً لهذا العصر ، و أحد أهم عوامل نجاح المنظمات على اختلاف أنواعها وطبيعة أعمالها. أولاً : هدف و مشكلة البحث وتساؤلات الدراسة : تأسيسا على ما تقدم , يتمثل هدف الدراسة الراهنة فى محاولة رصد أبرز ملامح إسهام شبكة الإنترنت فى تراكم رأس المال المعرفى ومكوناته فى المنظمات المعاصرة، وعليه تتمثل مشكلة البحث الرئيسية في سؤال مؤداه: ما إسهام شبكة الإنترنت فى تراكم مكونات رأس المال المعرفى بشركة مصر للطيران ؟ تقتضى الإجابة على التساؤل الرئيس للدراسة، إثارة أربعة تساؤلات فرعية ، يرى الباحث أنها تمثل المحتوى العام للتساؤل الرئيس كالتالى