التميز اللوجستي كمدخل لتحقيق فاعلية الجودة الشاملة دراسة ميدانية على المنشآت الرياضية بالقاهرة الكبرى

Abstract

هدفت الدراسة: بالأساس إلى تقديم نموذج مقترح لتأثير التميز اللوجستي فى تحقيق فاعلية تطبيق الجودة الشاملة بالمنشآت الرياضية. وقد تمثلت مشكلة الدراسة في أنه يوجد دائما في نظام إدارة اللوجستيات جودة أو سلسلة قيمة تربط بين أطراف سلسلة الإمداد المختلفة والتي تركز على وجود تكامل بين الأجزاء المتعددة بانتظام وذلك لمواجهة احتياجات ورغبات العملاء، وهذا ما يتفق مع جوهر وفلسفة نظام إدارة الجودة الشاملة، وعلى ذلك فإنه يمكن صياغة المشكلة الدراسية فى التساؤل الرئيسي التإلي: ما تأثير تميز الأنشطة اللوجستية علي تحقيق فاعلية تطبيق الجودة الشاملة بالمنشآت الرياضية؟ وتم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، من خلال جمع البيانات المتعلقة بموضوع الدراسة، وذلك بتصميم قائمة استبيان تغطي الجوانب المتعلقة بمتغيرات الدراسة، وتوزيعها علي عينة عشوائية بسيطة من العاملين بالمنشآت الرياضية، ومن ثم إجراء الاختبارات الإحصائية.