تأثير تطبيق منهجية ستة سيجما على أداء التصنيع (دراسة ميدانية على قطاع الصناعات الدوائية فى القاهرة الكبرى)

Abstract

هدفت الدراسة إلى تقييم تأثير تطبيق منهجية ستة سيجماعلى أداء التصنيع (دراسة ميدانية على قطاع الصناعات الدوائية فى القاهرة الكبرى)، ولتحقيق ذلك قام الباحث بإجراء دراسة إستطلاعية لعينة عددها (٥٠)، من العاملين بشركات الأدوية فى القاهرة الكبرى وتوزيع إستبانة عليهم بعد التحقق من صدقها بطريقة صدق المحكمين وتجميع وإدخال بياناتها الصحيحة علي البرنامج الاحصائي (MINITAB 18) وإستخراج معامل الثبات (ألفا كرونباخ)، التي تراوحت قيمته بين (٩٠٩,٠،٩٨٣,٠)، وتعني إستقرار اﻹستبانة، ومن خلال الخلفية النظرية، وأسئلة، ومشكلة الدراسة صاغ الباحث فرض رئيسى إنبثق عنه عدد أثنى عشر فرض فرعي، وقد مثل مجتمع الدراسة مبدئيا بالعاملين بالشركات العاملة فى مجال صناعة الأدوية فى القاهرة الكبرى (القاهرة، الجيزة، والقليوبية)، والبالغ عددهم (٧٥)، شركة ونظرا لكبر عدد الشركات فقد تم تخفيض العدد ليصبح (٣٤)، شركة بعد تطبيق معيار بأن يكون مجتمع الدراسة للشركات التي رأس مالها مائة مليون فأكثر، وبأخذ عدد (٦) مفردة من كل شركة يصبح إجمالي حجم المجتمع (٢٠٤)، مفردة، وقد تم إختيار عينة عشوائية حجمها (١٣٣)، عامل، وتوزيع وتجميع اﻹستبانات الصحيحة وإدخال بياناتها علي البرنامج الاحصائي (MINITAB 18)، وتحليلها وإختبار فرض الدراسة الرئيسي معتمدا في ذلك على عدد من الأساليب الإحصائية المناسبة، وتوصلت الدراسة إلي النتائج الآتية:- ‌أ- نتائج تقييم العاملين بشركات الأدوية فى القاهرة الكبرى لمتغيري الدراسة أثبتت أن القيم المدركة من العاملين لكل من المتغير المستقل (منهجية ستة سيجما)، وأبعاده الإثنى عشر والمتغير التابع (أداء التصنيع)، جميعها جاءت متوسطة القيمة، وأقل من القيمة المتوقعة (٥,٤)، وقد ثبت ذلك من حساب المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، والفجوات في العينة، ومن (p-values. T test, confidence interval) المنبثقة عن اختبارات ت، ‌ب- نتائج إختبار تأثير الخصائص الشخصية والوظيفية (النوع، العمر، المؤهل العلمى، المسمي الوظيفي، سنوات الخبرة) للعاملين بشركات الأدوية فى القاهرة الكبرى للمتغير التابع (أداء التصنيع)، أثبتت ان "جميع الخصائص الشخصية والوظيفية للعاملين بشركات الأدوية لا تؤثر علي المتغير التابع (أداء التصنيع)، وهذا يعني أن التاثير الذي يحدث بالمتغير التابع هو نتيجة لتأثير المتغير المستقل (منهجية ستة سيجما)، وأبعاده الإثنى عشر،