المسئولية الاجتماعية للشباب فى مواجهة الشائعات المنتشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعى (دراسة مقارنة فى بيئات مختلفة)

Abstract

أصبحت الشائعة في الآونة الأخيرة من أخطر الظواهر الاجتماعية وأشد فتكاً بالواقع الاجتماعي والسياسي، ولعل السبب الرئيسي الذي يقف وراء خطورتها علي البناء الاجتماعي فقدانها للمصداقية، مما يؤدي إلي إتخاذ قرارات وإجراءات خاطئة تصيب القرارات الفردية فتكاد تكون الشائعة وراء تنافي المظاهر السلبية ومظاهر العنف نتيجة نقص المعلومات، وذلك أن الأفراد في غمرة الأحداث يحاولون معرفة الحقائق ويترتب علي نقص المعلومة أن يتخذوا من الشائعة حقائق ويتعاملوا علي هذا الأساس، ومن هنا فإن الشائعات التي تغير الحقائق ويؤدي إلي نتائج سلبية لا تقتصر علي مجال معين أو نشاط معين من مجالات وأنشطة المجتمع المختلفة، ولذلك السبب وجب علينا كأفراد عدم المشاركة في تداول تلك الشائعات أو الاخبار المغلوطة، كما يجب أن نتحقق مما يقدم إلينا من معلومات قبل تداولها سواء بالقول أو بالفعل( النشر علي وسائل التواصل الاجتماعي) وأن لم نجد لها مصدرا أو ما يؤكدها تجنبناها، وبناء عليه سنقدم دراستنا الحالية بعنوان المسئولية الاجتماعية للشباب فى مواجهة الشائعات عبر وسائل التواصل الاجتماعى مشكله الدراسة. تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي مصدرا مهما لفئة الشباب في الحصول على الاخبار والمعلومات حول شتى الموضوعات، كما يوظفها الكثيرون كأدوات فاعلة في التعريف بأفكارهم وارائهم والوصول الي أعداد كبيرة من مستخدمي الويب، حيث اظهرت دراسة إجرتها جامعة تكساس الأمريكية (2009) إلي أن الناس يقبلون علي إستخدام مواقع التواصل الاجتماعي وعلي رأسها موقع" الفيس بوك"، بهدف التعبير عن حقيقة شخصياتهم، بدلا من رسم صورة مثالية عنها، حيث أنها تشبع لدي معظم المستخدمين حاجاتهم الأساسية لتعريف الآخرين بأنفسهم.(Daved Smoloon, 2009) هناك اكثر من 3مليارات شخص يستخدمون وسائل الاعلام الاجتماعية ،ويزداد العدد كل عام Smart insights2018 في كل ثانية هناك 11 شخصا جديدا يستخدمون الشبكات الاجتماعية لأول مرة Skywor2018 يقول 90%تقريبا من المسوقين ان جهودهم في التسويق عبر الشبكات الاجتماعية قد زادت من نسبة عرض أعمالهم بينما قال 75% منهم ان عدد الزيارات قد زاد isibility ingnite 2018 في عام 2016 تم انفاق 40 مليار دولار على الإعلان عبر منصات التواصل الاجتماعي Brandwatch 2018 في عام جميع انحاء العالم يعتقد 47% من البالغين ان وسائل الاعلام الاجتماعية هي قناة فعالة لخدمة العملاء في حين ان 53% لا يعتقدون ذلك Statista 2018 وتبين هذه الأرقام تزايد شعبية شبكات التواصل الاجتماعي علي الإنترنت ومدى توافرها، وتُظهر كذلك أن سبل التواصل والتشارك في المعلومات بين الناس قد شهدت انتشاراً سريعاً، فشبكات التواصل الاجتماعي النشطة تعبر الحدود الدولية، وتمتد عبر القارات، وتسمح للمستخدمين بالوصول إلى المعلومات من مصادرها المباشرة في جميع أنحاء العالم، ولم يزل الأثر الذي تُحدثه شبكات التواصل الاجتماعي في سُبل تلقينا للمعلومات وإيجادنا لها وتعاملنا معها يتطور علي نحو مستمر، وقلب جماهيرها وتوقعاتهم.