التفاعل الاجتماعي وعلاقته بالإتزان النفسي والأداء المهني لدى العاملين في مجال تدريب الطيران

Abstract

يمثل العنصر البشري عامل رئيس في نجاح المؤسسات؛ لذا جاء الاهتمام بالأفراد من خلال توفير السبل المناسبة لإقامة علاقات إنسانية ناجحة ترقي بالمؤسسات إلى تحقيق أهدافها، ومن ثم فهناك تحديات على الفرد أن يواجهها ويتغلب عليها حتى يتفاعل مع البيئة الاجتماعية المحيطة به تفاعلاً جيدًا ينعكس هذا بدوره على الاتزان النفسي للفرد الذي يعد بمثابة نقطة تحول ومرآة عاكسة للنجاح المهني وحيث أن العمل في مجال الطيران يتطلب الدقة في الأداء والمهارة والتي تقوم على التفاعل الاجتماعي الناجح داخل بيئة العمل مما يأخذنا إلى الاهتمام بدراسة التفاعل الاجتماعي ومدى تأثيره على الاتزان النفسي لدى العاملين بهذا المجال وصولا إلى تحسين أدائهم المهني والذي يعد سر نجاحهم وستركز هذه الدراسة على كشف ارتباط التفاعل الاجتماعي بالتوازن النفسي ومدى تأثيره على الأداء المهني لدى العاملين بمجال تدريب الطيران. مشكلة الدراسة: وتثير مشكلة الدراسة الأسئلة التالية: 1- ما علاقة التفاعل الاجتماعي بكل من الاتزان النفسي والأداء المهني لدى عينة من الطيارين والمراقبين الجويين والإداريين من العاملين في مجال تدريب الطيران؟ 2- هل يختلف التفاعل الاجتماعي لدى الطيارين عنه لدى المراقبين الجويين وعنه لدى الموظفين؟ 3- هل يتباين الاتزان النفسي لدى الطيارين والمراقبين الجويين والموظفين؟ 4- هل يتباين الأداء المهني لدى الطيارين عن المراقبين الجويين عن الموظفين؟ أهداف الدراسة: تحددت أهداف الدراسة في: 1- الكشف عن العلاقة بين التفاعل الاجتماعي وكل من الاتزان النفسي والأداء المهني لدى العاملين في مجال تدريب الطيران. 2- دراسة الفروق بين الطيارين والمراقبين الجويين والإداريين في التفاعل الاجتماعي. 3- المقارنة بين العاملين في مجال الطيران (طيارين ومراقبين جويين وإداريين) في التفاعل الاجتماعي والاتزان النفسي والأداء المهني). أهمية الدراسة: أولاً- الأهمية النظرية:  تناولها لأحد الموضوعات البحثية في مجال العلوم الإنسانية وهو التفاعل الاجتماعي وعلاقته بالاتزان النفسي والأداء المهني لدى العاملين بمجال تدريب الطيران. ثانيًا- الأهمية التطبيقية:  قد تفيد نتائج هذه الدراسة في ضرورة تنمية التفاعل الاجتماعي لدى العاملين بمجال تدريب الطيران لما له من نتائج ايجابية على الاتزان النفسي والأداء المهني.  قد تفيد نتائج هذه الدراسة إلى لفت انتباه القائمين على العمل في مجال تدريب الطيران على ضرورة تحسين التفاعل الاجتماعي والاهتمام بالاتزان النفسي لتحسين الأداء لدى العاملين بمجال تدريب الطيران والتغلب على ضغوط العمل.