تقييم إدارة بحوث المستمعين فى إذاعة القاهرة الكبري فيما تقدمة من برامج بيئية

Abstract

تُعتبر عملية تقييم الأداء من السياسات الإدارية الهامة لكونها الأساس في تحديدمقدارالنجاحأوالفشلفيتحقيقهدفتمتحديدهمسبقا، فضلا عن أنها تساهم في عملية التحسين والتطوير المستمر لأداء المؤسسات المختلفة وتحديد أوجه القوة ومواطن الضعف والقضاء على السلبيات. وتُعد مشاكل البيئة وبالأخص مشكلة التلوث البيئي من الموضوعات الهامة التي يجب إلقاء الضوء عليها بشكل كبير، وهو ما أثار اهتمام وسائل الإعلام، خاصةً الإذاعات المحلية أو الإقليمية؛ حيث يناط بها تقديم الخدمات التنموية للمجتمع، والمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة، والتي من أهم أبعادها التنمية البيئية، وتتميز إذاعة القاهرة الكبرى بكثرة برامجها البيئية؛ حيث تواجه الإذاعة العديد من التحديات البيئية خاصة في ظل الظروف والمشكلات البيئية التي تعيشها مصر؛ كما تعتبر إذاعة القاهرة الكبرى باكورة الإذاعات الإقليمية لأنها تبث برامجها طوال الأربع والعشرين ساعة في اليوم دون توقف وتغطى محافظات إقليم القاهرة الكبرى ( القاهرة – الجيزة - القليوبية)، الأمر الذي يحتاج إلى الاهتمام بعمليةتقييم أداء البرامج البيئية من خلال إدارة مختصة بإجراء البحوث الميدانية والمتابعة والاستقصاءات لدى المستمعين، وهى الإدارة العامة لبحوث المستمعين. وتتبلور مشكلة الدراسة في أن عملية تقييم البرامج البيئية من قبل الإدارة العامة لبحوث المستمعين تأتى بشكل منفرد من قبل الإدارة دون التواصل مع المسئولين عن إعداد وتقديم وإذاعة تلك البرامج لتحقيق أعلى مؤشرات التقييم بشكل عملي؛ حيث تتبع تلك الإدارة قطاع الأمانة العامة وهو قطاع إداري منفصل عن قطاع الإذاعة وفقاً للهيكل التنظيمي للهيئة الوطنية للإعلام،الأمر الذي يؤدى إلى ضعف عملية التقييم وعدم الوصول إلى نتائج حقيقية لعملية التقييم التي تحتاج للربط بين الإدارتين لتحقيق أهداف عملية التقييم وأهداف البرامج البيئية معا للتأكد من أن الإذاعة تساهم فعليا في تحقيق البُعد البيئي بشكل مؤثر على المستمعين.