أثر الأنماط القيادية على تنمية الجدارات الوظيفية (دراسة ميدانية على البنك الأهلي المصري)
ماريام منير حنا أندراوس;
Abstract
أولًا: مشكلة الدراسة:
1. المشكلة الأكاديمية:
مشكلة البحث تتلخص في التساؤل التالي:
"ما أثر الأنماط القيادية (التبادلية – التحويلية) للعاملين بالبنك الأهلي فروع القاهرة على الجدارات الوظيفية (الفنية – السلوكية)"؟
2. المشكلة الميدانية:
قامت الباحثة بعمل دراسة استطلاعية لعينة قوامها 30 مفردة من الموظفين العاملين بالبنك الأهلي المصري بفروع القاهرة، وقد توصلت الباحثة إلى صياغة مشكلة الدراسة في التساؤلات التالية:
أ- ما هو النمط القيادي الأكثر تواجدًا (نمط القيادة التبادلية-نمط القيادة التحويلية) بالبنك محل البحث؟
ب- هل هناك علاقة تأثير معنوية لأبعاد القيادتين التبادلية والتحويلية على تنمية الجدارات الوظيفية للعاملين بالبنك محل البحث؟
ج-ما هو النمط القيادي الأكثر تأثيرًا على تنمية الجدارات الوظيفية للعاملين بالبنك محل البحث؟
ثانيًا: أهداف الدراسة:
1. التعرف على مدى إدراك العاملين لأبعاد القيادة التبادلية في البنك محل البحث.
2. التعرف على مدى إدراك العاملين لأبعاد القيادة التحويلية في البنك محل البحث.
3. التعرف على مدى تأثير نمطي القيادة التبادلية والتحويلية على تنمية الجدارات الوظيفية للعاملين في البنك محل البحث وأيهما أكثر تأثيرًا.
4. التوصل إلى مجموعة من التوصيات بناءً على نتائج الدراسة الميدانية لتفعيل النمط القيادي الذي يساهم بدرجة كبيرة في تنمية الجدارات الوظيفية للعاملين البنك محل البحث.
ثالثًا: فروض الدراسة:
من خلال مراجعة الدراسات السابقة ذات العلاقة بموضوع الدراسة، وفي ضوء تساؤل مشكلة وأهداف الدراسة أمكن صياغة فروض الدراسة التالية:
1. أن أبعاد القيادة التحويلية لا تؤثر معنويًا في تنمية الجدارات الوظيفية.
2. أن أبعاد القيادة التبادلية لا تؤثر معنويًا في تنمية الجدارات الوظيفية.
رابعًا: مجتمع وعينة الدراسة:
يتكون مجتمع الدراسة من الموظفين العاملين بالبنك الأهلي المصري بفروع القاهرة حيث ترتفع كثافة العملاء بهذه الفروع مما يُعطي لها أهمية نسبية وبلغ عددهم (5450) موظفًا، وبلغ حجم العينة 353 مفردة.
خامسًا: نتائج الدراسة:
1. الجدارات السلوكية تتأثر تأثيرًا طرديًا معنويًا ببعدين من أبعاد القيادة التحويلية وهما التأثير المثالي والدافع الإلهامي.
2. الجدارات الفنية تتأثر تأثيرًا طرديًا معنويًا ببعدين من أبعاد القيادة التحويلية وهما التأثير المثالي والاستثارة الفكرية، كما تتأثر تأثيرًا عكسيًا معنويًا بأحد أبعاد القيادة التحويلية وهو بعد الاعتبارات الفردية.
3. الجدارات السلوكية تتأثر تأثيرًا طرديًا معنويًا ببعدين من أبعاد القيادة التبادلية وهما المكافأة المشروطة والإدارة السلبية بالاستثناء.
4. الجدارات الفنية تتأثر تأثيرًا طرديًا معنويًا بأحد أبعاد القيادة التبادلية وهو المكافأة المشروطة.
سادسًا: التوصيات:
1. توصيات خاصة بالجدارات الوظيفية (السلوكية والفنية):
- ضرورة تحديد الجدارات الوظيفية المطلوبة.
آلية التنفيذ: عن طريق بطاقات الوصف الوظيفي للعاملين بأن تتضمن أهم الجدارات الواجب توافرها لكل عامل.
- تنمية الجدارات الوظيفية (السلوكية والفنية) للعاملين بالبنك الأهلي من أجل تحسين أدائهم.
آلية التنفيذ: عن طريق توفير ورش عمل ودورات تدريبية لكافة العاملين مما يدعم جدراتهم الوظيفية.
- تطوير الجدارات الوظيفية للعاملين وتسهيل التواصل بين الإدارة العليا والعاملين بالبنك مما يسهم في توصيل المعلومات والتوجيهات بشكل أسهل وأسرع.
آلية التنفيذ: من خلال التطبيقات التي يمكن توفيرها على أجهزة الحاسب لضمان اتصال العاملين في كافة المستويات الإدارية لضمان سرعة التواصل.
1. المشكلة الأكاديمية:
مشكلة البحث تتلخص في التساؤل التالي:
"ما أثر الأنماط القيادية (التبادلية – التحويلية) للعاملين بالبنك الأهلي فروع القاهرة على الجدارات الوظيفية (الفنية – السلوكية)"؟
2. المشكلة الميدانية:
قامت الباحثة بعمل دراسة استطلاعية لعينة قوامها 30 مفردة من الموظفين العاملين بالبنك الأهلي المصري بفروع القاهرة، وقد توصلت الباحثة إلى صياغة مشكلة الدراسة في التساؤلات التالية:
أ- ما هو النمط القيادي الأكثر تواجدًا (نمط القيادة التبادلية-نمط القيادة التحويلية) بالبنك محل البحث؟
ب- هل هناك علاقة تأثير معنوية لأبعاد القيادتين التبادلية والتحويلية على تنمية الجدارات الوظيفية للعاملين بالبنك محل البحث؟
ج-ما هو النمط القيادي الأكثر تأثيرًا على تنمية الجدارات الوظيفية للعاملين بالبنك محل البحث؟
ثانيًا: أهداف الدراسة:
1. التعرف على مدى إدراك العاملين لأبعاد القيادة التبادلية في البنك محل البحث.
2. التعرف على مدى إدراك العاملين لأبعاد القيادة التحويلية في البنك محل البحث.
3. التعرف على مدى تأثير نمطي القيادة التبادلية والتحويلية على تنمية الجدارات الوظيفية للعاملين في البنك محل البحث وأيهما أكثر تأثيرًا.
4. التوصل إلى مجموعة من التوصيات بناءً على نتائج الدراسة الميدانية لتفعيل النمط القيادي الذي يساهم بدرجة كبيرة في تنمية الجدارات الوظيفية للعاملين البنك محل البحث.
ثالثًا: فروض الدراسة:
من خلال مراجعة الدراسات السابقة ذات العلاقة بموضوع الدراسة، وفي ضوء تساؤل مشكلة وأهداف الدراسة أمكن صياغة فروض الدراسة التالية:
1. أن أبعاد القيادة التحويلية لا تؤثر معنويًا في تنمية الجدارات الوظيفية.
2. أن أبعاد القيادة التبادلية لا تؤثر معنويًا في تنمية الجدارات الوظيفية.
رابعًا: مجتمع وعينة الدراسة:
يتكون مجتمع الدراسة من الموظفين العاملين بالبنك الأهلي المصري بفروع القاهرة حيث ترتفع كثافة العملاء بهذه الفروع مما يُعطي لها أهمية نسبية وبلغ عددهم (5450) موظفًا، وبلغ حجم العينة 353 مفردة.
خامسًا: نتائج الدراسة:
1. الجدارات السلوكية تتأثر تأثيرًا طرديًا معنويًا ببعدين من أبعاد القيادة التحويلية وهما التأثير المثالي والدافع الإلهامي.
2. الجدارات الفنية تتأثر تأثيرًا طرديًا معنويًا ببعدين من أبعاد القيادة التحويلية وهما التأثير المثالي والاستثارة الفكرية، كما تتأثر تأثيرًا عكسيًا معنويًا بأحد أبعاد القيادة التحويلية وهو بعد الاعتبارات الفردية.
3. الجدارات السلوكية تتأثر تأثيرًا طرديًا معنويًا ببعدين من أبعاد القيادة التبادلية وهما المكافأة المشروطة والإدارة السلبية بالاستثناء.
4. الجدارات الفنية تتأثر تأثيرًا طرديًا معنويًا بأحد أبعاد القيادة التبادلية وهو المكافأة المشروطة.
سادسًا: التوصيات:
1. توصيات خاصة بالجدارات الوظيفية (السلوكية والفنية):
- ضرورة تحديد الجدارات الوظيفية المطلوبة.
آلية التنفيذ: عن طريق بطاقات الوصف الوظيفي للعاملين بأن تتضمن أهم الجدارات الواجب توافرها لكل عامل.
- تنمية الجدارات الوظيفية (السلوكية والفنية) للعاملين بالبنك الأهلي من أجل تحسين أدائهم.
آلية التنفيذ: عن طريق توفير ورش عمل ودورات تدريبية لكافة العاملين مما يدعم جدراتهم الوظيفية.
- تطوير الجدارات الوظيفية للعاملين وتسهيل التواصل بين الإدارة العليا والعاملين بالبنك مما يسهم في توصيل المعلومات والتوجيهات بشكل أسهل وأسرع.
آلية التنفيذ: من خلال التطبيقات التي يمكن توفيرها على أجهزة الحاسب لضمان اتصال العاملين في كافة المستويات الإدارية لضمان سرعة التواصل.
Other data
| Title | أثر الأنماط القيادية على تنمية الجدارات الوظيفية (دراسة ميدانية على البنك الأهلي المصري) | Other Titles | The Effect of Leadership Styles on Job Competencies Development An Empirical study on the National Bank of Egypt | Authors | ماريام منير حنا أندراوس | Issue Date | 2021 |
Attached Files
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| BB9154.pdf | 1.21 MB | Adobe PDF | View/Open |
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.