طرق التواصل الفعال بين الجاحظ وكارنيجي في ضوء علم اللغة الاجتماعي

Abstract

وتهدف هذه الدراسة إلى تحقيق الأهداف التالية: - توضيح جوانب الاتفاق والاختلاف عند كل من الجاحظ وكَارنِيجِي فى تناولهما لموضوع التواصل، والاستفادة من تلك الجوانب فى حياتنا. - تجميع أهم قواعد التواصل ومهاراته المتفرقة فى مؤلفات الجاحظ والمختلطة مع موضوعات أخرى. - تصبح مرجعا مختصرا وبسيطا لكل معلم، وداعية، وخطيب، وإعلامي، وكل من يتعامل مع الجمهور، ويحتاج إلى مهارات التواصل الصحيح والمؤثر في الآخرين. - تشارك في العودة إلى تراثنا العربي والإسلامي، والبحث فى كنوزه وربطها بالواقع الحالي. هذا وقد اقتضى المنهج الوصفي الذي اتخذته الدراسة وسيلة لتحقيق هذه الأهداف، أن تتوارد الدراسة على النحو الآتي: - مقدمة: اشتملت على أسباب اختيار الموضوع، والهدف منه، والمنهج المتبع في الدراسة، مع عرض موجز لمحتوى الرسالة، وتمهيد يوضح أهم المصطلحات والمفاهيم المتعلقة بالدراسة، إلى جانب تقديم نبذة مختصرة عن الجاحظ وكَارنِيجِي. - الفصل الأول: وعنوانه ”الوضوح”، يتناول أولا: معينات الوضوح، وهي: وضوح اللفظ والمعنى، وضوح الهدف من الرسالة، أثر التكرار في التواصل، استخدام الترادف والمقابلة، ثانيا: طبيعة المرسل والمستقبل، وتمثلت في الحديث عن نبرات الصوت ولغة الجسد، غايات الصمت ودوره في التواصل، العلم بطبيعة المستقبل، ومكانته، وثقافته، وتطبيق هذا عند الجاحظ وكَارنِيجِي. الفصل الثاني: وعنوانه ”الاختصار”، حيث تم تناول أهداف الاختصار وغاياته، وهي: السرعة في إصابة الهدف، والبعد عن الملل ومراعاة حال المستقبل.