تأثير التحول الرقمي للخدمات المصرفية على ضبط المخاطر في البنوك (دراسة تطبيقية)

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلي بيان تأثير التحول الرقمي للخدمات المصرفية علي ضبط المخاطر في البنوك وذلك من خلال بيان المخاطر التي تواجه الخدمات المصرفية في ظل استخدام النظم التقليدية للخدمات المصرفية وتحديد أساليب مواجهه المخاطر المصرفية وبيان دور التحول الرقمي في ضبط مخاطر العمليات المصرفية وافترضت الدراسة وجود تأثير ذات دلالة معنوية للتحول الرقمي علي ضبط المخاطر في البنوك وقد اشتملت عينة البحث علي 151 شخص من حيث وظيفة المشارك في الاستقصاء ومستوي الخبرة الحالي في مزاولة المهنة والمستوي التعليمي للمستقصي منه . وقد تم إجراء التحليلات الإحصائية اللازمة لاختبار فروض الدراسة. وأظهرت نتائج الدراسة من خلال التحليلات الإحصائية أنه تم قبول فروض الدراسة الفرعية وبناء علية سيتم قبول فرض الدراسة الرئيسي أي يوجد تأثير ذات دلالة معنوية للتحول الرقمي للخدمات المصرفية على ضبط مخاطر البنوك. وتناولت الباحثة في الفصل الثاني (التحول الرقمي في المصارف) الذي تضمن كلاً من المبحث المبحث الأول (ماهية التحول الرقمي) والمبحث الثاني (الخدمات المالية في المصارف) والفصل الثالث (المخاطر في البنوك) وتضمن المبحث الأول (أنواع المخاطر في البنوك) والمبحث الثاني (دور التحول الرقمي في تقليل مخاطر المصارف) والفصل الرابع (الدراسة التطبيقية) المبحث الأول (إطار الدراسة الميدانية) المبحث الثاني (التحليل الإحصائي واختبارات الفروض).