اتجاهات المستهلك نحو العلامة كمتغير وسيط في العلاقة بين الابتكار الإعلاني ونوايا الشراء )دراسة ميدانية على عملاء شركة اتصالات مصر بسوهاج (

Abstract

يُعتبر الابتكار مطلباً رئيسياً لمواكبة تطورات العصر، فاقتصاد اليوم هو اقتصاد معرفة يقوم على عنصر الابتكار باعتباره أحد محركات التنمية، ولقد ارتبط هذا المفهوم بالتسويق، لكونه مجالاً لخلق المنفعة وتلبية حاجات ورغبات المستهلكين، حيث يُعد هذا الارتباط حافزا لزيادة حدة المنافسة بين الشركات، فلم يعد الهدف إشباع الحاجات الحالية فقط، بل تعداها لمستوى متقدم وهو خلق الحاجة وتلبيتها في آن واحد، والأصعب من ذلك هو كيفية تقديم ما يتعذر على المنافسين تقليده. وأن الطبيعة الديناميكية للأسواق، وما تقتضيه من تنافسية والتغيرات المتنامية لأذواق المستهلكين، جعل من الابتكار مرتكزاً رئيسياً بالنسبة للشركات في إدارة أنشطتها، حتى تضمن بقاءها واستمرارها أمام منافسيها، إذ إن نجاحها مرهون بمدى تقديمها لسلع وخدمات مبتكرة وجديدة وبطريقة مبتكرة من وقت لآخر لإشباع حاجات ورغبات المستهلكين المتجددة باستمرار. فالابتكار، تلك القوة السحرية، والأساس الذي يبنى عليه العمل الإعلاني. فعندما يتعلق الأمر بالإعلان فإن الابتكار هو أهم جانب يجب النظر إليه (Yassin, 2021). ويُعد الابتكار الإعلاني أحد أكثر العوامل المسببة لجعل المستهلكين مهتمين بالإعلان؛ مما يخلق نية الشراء لديهم. (Wang et al. 2013) أولاً: مشكلة الدراسة: ويمكن للباحث تلخيص مشكلة الدراسة في التساؤلات التالية: التساؤل الرئيسي: "ما هو تأثير اتجاهات المستهلك نحو العلامة على العلاقة بين الابتكار الإعلاني ونوايا الشراء لدى طلاب جامعة سوهاج العملاء لشركة اتصالات مصر".