العلاقة بين الابداع الادارى وجودة الخدمة بالتطبيق على القطاع المصرفى
محمود بدوي أحمد كمال;
Abstract
أولا : مشكلة الدراسة
تحاول الدراسة الحالية الإجابة على التساؤل الرئيسي التالي :
ما مدى القدرة على الإبداع في العمل لدى المسئولين عن الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الخاصة والعامة ؟ وما أثر ذلك على جودة الخدمة من وجهة نظر العملاء .
تحاول الدراسة الحالية الإجابة على التساؤل الرئيسي التالي :
ما مدى القدرة على الإبداع في العمل لدى المسئولين عن الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الخاصة والعامة ؟ وما أثر ذلك على جودة الخدمة من وجهة نظر العملاء .
Other data
| Title | العلاقة بين الابداع الادارى وجودة الخدمة بالتطبيق على القطاع المصرفى | Other Titles | The relationship between administratve creativity and the quality of service appliied on the banking sector | Authors | محمود بدوي أحمد كمال | Keywords | العلاقة بين الابداع الادارى وجودة الخدمة بالتطبيق على القطاع المصرفى | Issue Date | 2010 | Description | أولا : مشكلة الدراسة تحاول الدراسة الحالية الإجابة على التساؤل الرئيسي التالي : ما مدى القدرة على الإبداع في العمل لدى المسئولين عن الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الخاصة والعامة ؟ وما أثر ذلك على جودة الخدمة من وجهة نظر العملاء . |
Recommend this item
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.