تأثير نظم المعلومات المصرفية والبيئية علي القدرة التنافسية للبنوك-دراسة تطبقيه علي البنوك التجارية المصرية
محسن عبد النبي عبد المحسن;
Abstract
لقد أسفر البحث عن النتائج العلمية و العملية الاتيه :
1-أن نسبة الرضاء عن مستوي أداء الخدمات المصرفية التي تقدمها البنوك التجارية
تقدر بحوالي 55 % .
2- أن هناك اختلاف بين إدراك العملاء لمجموعات عناصر الرضاء عن الخدمة موضع
البحث فالعناصر التي ت
1-أن نسبة الرضاء عن مستوي أداء الخدمات المصرفية التي تقدمها البنوك التجارية
تقدر بحوالي 55 % .
2- أن هناك اختلاف بين إدراك العملاء لمجموعات عناصر الرضاء عن الخدمة موضع
البحث فالعناصر التي ت
Other data
| Title | تأثير نظم المعلومات المصرفية والبيئية علي القدرة التنافسية للبنوك-دراسة تطبقيه علي البنوك التجارية المصرية | Authors | محسن عبد النبي عبد المحسن | Keywords | تأثير نظم المعلومات المصرفية والبيئية علي القدرة التنافسية للبنوك-دراسة تطبقيه علي البنوك التجارية المصرية | Issue Date | 2004 | Description | لقد أسفر البحث عن النتائج العلمية و العملية الاتيه : 1-أن نسبة الرضاء عن مستوي أداء الخدمات المصرفية التي تقدمها البنوك التجارية تقدر بحوالي 55 % . 2- أن هناك اختلاف بين إدراك العملاء لمجموعات عناصر الرضاء عن الخدمة موضع البحث فالعناصر التي ت |
Recommend this item
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.