"أساليب تسويق الأفلام السينمائية على مواقع التواصل الإجتماعى وعلاقتها بإتجاهات الجمهور نحو الأفلام"
منة الله محمد عبدالحميد;
Abstract
أهمية الدراسة: تنقسم أهمية الدراسة إلى:
أولاً- أهمية علمية:
1- تأتى أهمية هذه الدراسة من قلة الدراسات العربية التى تهتم باستخدام مواقع التواصل الإجتماعى وعلاقتها بعلم وإستراتيجيات التسويق السينمائى.
2- كما تنبع أهمية هذه الدراسة من أهمية الأفلام السينمائية كوسيلة ترفيهية وأهمية صناعة السينما فى أى دولة وعلاقة تطور ونمو الإنترنت بهذه الصناعة خاصة مع ندرة الدراسات المرتبطة بهذا المجال.
3- التعرف على أساليب استخدام مواقع التواصل الإجتماعى فى تسويق الأفلام السينمائية المصرية وكيفية توظيف العاملين فى مجال التسويق السينمائى لهذه المواقع لجذب الجمهور إلى الفيلم حتى قبل نزوله إلى دور العرض.
4- هناك دراسات كثيرة – أجنبية خاصة – اهتمت بدراسة الإعلان التفاعلى وطرق الوصول إلى الجمهور، ودراسة تفاعلية المواقع ودورها فى الترويجpromotion ، إلا أنه لا يوجد سوى عدد قليل جداً من الدراسات التى اهتمت بقياس الإعلان فى مواقع التواصل الإجتماعى ومقارنتها بالمواقع الإلكترونية العادية المَعنية بالترويج للأفلام.
ثانياً- أهمية عملية تطبيقية:
1- تحاول هذه الدراسة أن تفتح آفاقاً جديدة أمام الباحثين والعاملين فى تسويق الأفلام فى مصر لمعرفة مدى تأثير هذه المواقع فى الترويج للأفلام.
2- الإستفادة من النتائج التى ستتوصل إليها الدراسة فى تطوير الأساليب التسويقية للأفلام السينمائية المصرية عن طريق الإستفادة من مواقع التواصل الإجتماعى كوسيلة تسويقية جديدة.
3- التعرف على إتجاهات الجمهور نحو كل من مواقع التواصل الإجتماعى كوسيلة لترويج الأفلام السينمائية الجديدة ومدى أهميتها كمصدر للحصول على معلومات عن الأفلام الجديدة ومدى مصداقيتها لدى الجمهور المستهدف والمقارنة بينها وبين المواقع الإلكترونية التقليدية التى تروج للأفلام للإستفادة من هذه الوسيلة وتطويرها لتسويق الأفلام السينمائية فى مصر.
الدراسات السابقة :
فيما يلي أهم الدراسات التي اطلعت عليها الباحثة والمرتبطة بموضوع الدراسة: وتم تقسيم الدراسات السابقة وفقاً للمحاور التالية:
المحور الأول: الدراسات التى تناولت حملات التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعى بشكل عام وحملات تسويق الأفلام السينمائية بشكل خاص واتجاهات الجمهور نحو هذا الأسلوب التسويقى.
المحور الثانى: الدراسات التى تناولت إستخدامات الجمهور المختلفة لمواقع التواصل الإجتماعى و الإشباعات المتحققة منها.
المحور الثالث: الدراسات التى اهتمت بدور التسويق الشفهى word of mouth marketing على مواقع التواصل الإجتماعى فى تحديد مدى الإقبال على الفيلم.
المحور الرابع: الدراسات التى اهتمت بتسويق الأفلام السينمائية فى الدول العربية.
أولاً : دراسات المحور الأول: الدراسات التى تناولت حملات التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعى بشكل عام وحملات تسويق الأفلام السينمائية بشكل خاص واتجاهات الجمهور نحو هذا الأسلوب التسويقى.
1- Marcie D. Dorethey and others. "Examining social networking site behaviors; photo sharing and impression management on facebook.2014. ( )
دراسة مارسى د. دورثى و آخرون ." تحليل سلوك مُستخدمى مواقع التواصل الإجتماعى : مشاركة الصور و ردود الفعل نحوها على موقع فيسبوك". 2014.
رصدت الدراسة أنه فى الفترة ما بين عامى 2006 و2012 زاد عدد مُستخدمى موقع facebook إلى حوالى 980 مليون مُستخدم، وأصبحت مواقع التواصل الإجتماعى جزءاً أساسياً من الروتين اليومى الخاص بهم، كما أن الموقع يحظى بأكثر من بليون مُستخدم نشط شهرياً للتواصل عبره، وبالرغم من أن فيسبوك يمنح الشخص الفرصة فى التحكم فى النصtext عن طريق حذف التعليقات غير المرغوب بها إلا أن الصور تظل هى التى تلعب دوراً هاماً فى التفاعُل الإجتماعى؛ حيث أبرزت بعض الدراسات أن أغلب الشباب مُستخدمى مواقع التواصل الإجتماعى يعتمدون على الصور كبداية لإجراء حديث مع الأطراف الأخرى أو كدافع للدخول على صفحات الترويج للسلع والخدمات لأنها وسيلة سريعة للتواصل وتُعطى لمحة عن الشخص الذى يبدأ الحديث، كما أن صورة البروفايل تُعتبر بمثابة الإنطباع القوى الأول عن شخصية صاحبه وذوقه وطريقة تفكيره. وتهتم هذه الدراسة بتحليل النشاط الخاص بمُستخدمى الفيسبوك خاصة فيما يتعلق بمُشاركة الصور photosharing وتم جمع بيانات من 220 حساباً شخصياً profile على الموقع بُناءاً على السن، النوع، عدد الأصدقاء، عدد مرات مُشاركة الصور والتعليق عليها أو الإعجاب بها. وتوصلت الدراسة إلى أن الصور تحتل المرتبة الأولى فى أكثر ال posts التى تحظى بردود أفعال من قبل المستخدمين. وقامت مؤسسة بحثية فى جامعة كاليفورنيا معنية بالدراسات الخاصة بموقع الفيسبوك Department of facebook research group California state university بتقسيم الأشخاص الذين يتفاعلون مع الصور إلى خمس فئات :
- Activist, Observer, Entrepreneur, Scrap Booker, Social butterfly.
كما اهتمت هذه الدراسة بإختبار الذوق العام لدى مُستخدمى فيسبوك فيما يتعلق بمُشاركة الصور وتوصلت الدراسة إلى أن مستخدمى مواقع التواصل يميلون إلى مشاركة الصور التى تحمل معانٍ إيجابية بالرغم من أن العديد من الدراسات السابقة توصلت إلى إختلاف دوافع استخدام مواقع التواصل من شخص إلى آخر. وجاء 69% من الصور عينة الدراسة إيجابياً ، 26% محايداً و5% سلبياً. وحظيت الصور الإيجابية بأعلى مُعدل تفاعل خاصة فى عدد مرات الإعجاب likes. وحظيت ال scrap booker photos على أعلى نسبة تفاعل مقارنة بال obsrever photos,activist وentrepreneur posts، ولم تحظى ال butterfly photos على نسبة تفاعل كبيرة مقارنة بالفئات الأخرى.
2- Mohd. Syuhaid; Abu Bakar, Rosmiza Bidin." Enagaging users using movie mobile advertising: Technology acceptance and purchase intention."2014.( )
دراسة محمد سيوهاد و آخرون. " اتجاهات الأفراد نحو الإعلان عبر أجهزة التليفون المحمول : تطبيق على نموذج تقبل التكنولوجيا و انعكاسه على النوايا الشرائية". 2014
قامت هذه الدراسة بتحديد العلاقة بين نموذج تقبُل التكنولوجيا والقرار الشرائى للحملات الدعائية للأفلام عن طريق الموبايل بين مُستخدمى تويتر فى ماليزيا. وتم الإستعانة بنموذج تقبُل التكنولوجيا Technology aceeptance model للتنبؤ بردود أفعال الجمهور تجاه الحملة الدعائية للأفلام على تويتر. وتوصلت الدراسة إلى أن كثيفى استخدام التكنولوجيا هم الأكثر إيجابية فى اتجاهاتهم نحو الأفلام فى ماليزيا.
3- Greg Finn." Instagram is the fastest growing social network for brands with 14% growth this quarter".2013. ( )
دراسة جريج فين ." معدل نمو استخدام موقع التواصل إنستجرام للترويج للماركات العالمية ".2013
رصدت هذا التقرير المُقدم فى المؤتمر السنوى لكلية إدارة الأعمال بجامعة ميريلاند الأمريكية أنه منذ أن أتاح الفيسبوك تطبيق مشاركة الصور عبر إنستجرام عام 2012، توجهت أنظار المعلنين نحو الموقع. ففى دراسة لرصد أشهرعشر ماركات brands فى العالم من حيث القوة الشرائية فى العام الماضى؛ ثبت أنه بعد شراء موقع facebook لموقع Instagram زادت القوة الشرائية بنسبة 500% فى خلال سنة واحدة وتحديداً من 22 مليون مُستخدم نَشِط للموقع الى ما يقرب من 100 مليون مُستخدم حالياً. فخلال هذه السنة بعد ظهور Instagram أصبح المعلنون أكثر ابتكاراً واستخداماً لهذا التطبيق فى استراتيجيات التسويق. فعلى سبيل المثال؛ ركز مهرجان تورونتو السينمائى عام 2012 حملته الدعائية على مشاركة صور وكليبات من الأفلام المُشاركة فى المهرجان على Instagram. ويقول خبراء التسويق أن مواقع التواصل أصبحت الآن داعمة لأى حملة دعائية بشكل أساسى.
4- Harsha M.P." How brands are using Instagram and vine videos as a marketing tool?" 2013. ( )
دراسة هارشا م.ب." أساليب استخدام كل من موقع التواصل إنستجرام و الفيديوهات الترويجية للتسويق للماركات العالمية".2013
تؤكد الدراسة المُقدمة فى مؤتمر تم عقده فى كلية تكنولوجيا المعلومات بجامعة فلوريدا الأمريكية أن Instagram والvine videos أصبحا من أحدث الأدوات المستخدمة فى الدعاية والإعلان والأنشطة التسويقية، حيث يسعى المعلنون الى استخدام مقاطع الفيديو القصيرة على Instagram للوصول إلى الجمهور، وأصبح منتجو الأفلام يستعينون بهذا التطبيق فى نشر مقاطع فيديو قصيرة للترويج للأفلام الجديدة. كما قامت شركة Honda بطرح مقاطع فيديو قصيرة وإرسالها للجمهور عبر تويتر عبر هاشتاج #wantnewcar للباحثين عن معلومات عن السيارات الجديدة. وتعتبر مقاطع الفيديو القصيرة أحد الأدوات الجديدة لجذب الجمهور والتعرف على ردود أفعالهم نحو الماركة بشكل فورى.
5- محمد محمد فراج عبد السميع. " دور مواقع التواصل الإجتماعى فى تسويق مصر كمقصد سياحى دولى"2012.( )
قدمت الدراسة عدداً من المقترحات والتوصيات التي تهدف إلى زيادة فاعلية استخدام مواقع التواصل الإجتماعي عبر الإنترنت في التسويق السياحي بهدف تنشيط السياحة في مصر بصفة عامة ولتنشيط السياحة الوافدة بصفة خاصة ، ومن ضمن تلك المُقترحات والتوصيات؛ضرورة استخدام آليات جديدة للتواصل الاجتماعي،كذلك أيضاً بعض المقترحات بشأن طبيعة التخطيط للتنشيط السياحي عبرمواقع التواصل الاجتماعي، وأيضاً مُقترح لإنشاء قسم للتنشيط السياحي عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مُقترح إنشاء رابطة لصفحات التواصل الاجتماعي المعنية بالتنشيط السياحي في مصر، بالإضافة إلى مقترح للتنشيط السياحي عبر مواقع التواصل الإجتماعي المتخصصة. وتوصلت الدراسة إلى أنه على الرغم من إتجاه الوزارة إلى استخدام موقع فيسبوك وتويتر لتنشيط السياحة الدولية والمحلية، إلا أن التركيز على هذه المواقع فقط لا يكفى، فمن المواقع المهمة أيضاً موقع يوتيوب، الذى لا تمتلك الوزارة ولا هيئاتها المعنية بالتنشيط السياحي أى قنوات channels على هذا الموقع، لذا توصى الدراسة بأن تقوم الجهات المسئولة بالتسجيل على الموقع للحصول على إسم مُستخدم أو التوجه إلى الشركة المالكة وشراء مساحة أكبر على الموقع تُمكن من الإستفادة من مزايا تسويقية أكبر. كما أشار الباحث إلى ضرورة أن يتم تغذية مواقع التواصل الإجتماعى بروابط تُمكن من الربط بين مواقع التواصل الإجتماعى وبين الأدوات الإلكترونية التوضيحية مثل الخرائط الجغرافية الإلكترونية، والكتالوجات والكُتيبات الإلكترونية والتى تُمكن السائح من الحصول على معلومات تفصيلية وموثقة عن الخدمات أو المناطق التي يبحث عنها. كما ينبغى أن يتم تغذية مواقع التواصل الإجتماعي بالصور والفيديوهات المتخصصة وأن تُنشر على كافة الصفحات حتى المملوكة للأفراد والشركات الخاصة، على أن يتم تجهيز المادة العلمية والفنية من قبل المتخصصين فى السياحة والتكنولوجيا.
أولاً- أهمية علمية:
1- تأتى أهمية هذه الدراسة من قلة الدراسات العربية التى تهتم باستخدام مواقع التواصل الإجتماعى وعلاقتها بعلم وإستراتيجيات التسويق السينمائى.
2- كما تنبع أهمية هذه الدراسة من أهمية الأفلام السينمائية كوسيلة ترفيهية وأهمية صناعة السينما فى أى دولة وعلاقة تطور ونمو الإنترنت بهذه الصناعة خاصة مع ندرة الدراسات المرتبطة بهذا المجال.
3- التعرف على أساليب استخدام مواقع التواصل الإجتماعى فى تسويق الأفلام السينمائية المصرية وكيفية توظيف العاملين فى مجال التسويق السينمائى لهذه المواقع لجذب الجمهور إلى الفيلم حتى قبل نزوله إلى دور العرض.
4- هناك دراسات كثيرة – أجنبية خاصة – اهتمت بدراسة الإعلان التفاعلى وطرق الوصول إلى الجمهور، ودراسة تفاعلية المواقع ودورها فى الترويجpromotion ، إلا أنه لا يوجد سوى عدد قليل جداً من الدراسات التى اهتمت بقياس الإعلان فى مواقع التواصل الإجتماعى ومقارنتها بالمواقع الإلكترونية العادية المَعنية بالترويج للأفلام.
ثانياً- أهمية عملية تطبيقية:
1- تحاول هذه الدراسة أن تفتح آفاقاً جديدة أمام الباحثين والعاملين فى تسويق الأفلام فى مصر لمعرفة مدى تأثير هذه المواقع فى الترويج للأفلام.
2- الإستفادة من النتائج التى ستتوصل إليها الدراسة فى تطوير الأساليب التسويقية للأفلام السينمائية المصرية عن طريق الإستفادة من مواقع التواصل الإجتماعى كوسيلة تسويقية جديدة.
3- التعرف على إتجاهات الجمهور نحو كل من مواقع التواصل الإجتماعى كوسيلة لترويج الأفلام السينمائية الجديدة ومدى أهميتها كمصدر للحصول على معلومات عن الأفلام الجديدة ومدى مصداقيتها لدى الجمهور المستهدف والمقارنة بينها وبين المواقع الإلكترونية التقليدية التى تروج للأفلام للإستفادة من هذه الوسيلة وتطويرها لتسويق الأفلام السينمائية فى مصر.
الدراسات السابقة :
فيما يلي أهم الدراسات التي اطلعت عليها الباحثة والمرتبطة بموضوع الدراسة: وتم تقسيم الدراسات السابقة وفقاً للمحاور التالية:
المحور الأول: الدراسات التى تناولت حملات التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعى بشكل عام وحملات تسويق الأفلام السينمائية بشكل خاص واتجاهات الجمهور نحو هذا الأسلوب التسويقى.
المحور الثانى: الدراسات التى تناولت إستخدامات الجمهور المختلفة لمواقع التواصل الإجتماعى و الإشباعات المتحققة منها.
المحور الثالث: الدراسات التى اهتمت بدور التسويق الشفهى word of mouth marketing على مواقع التواصل الإجتماعى فى تحديد مدى الإقبال على الفيلم.
المحور الرابع: الدراسات التى اهتمت بتسويق الأفلام السينمائية فى الدول العربية.
أولاً : دراسات المحور الأول: الدراسات التى تناولت حملات التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعى بشكل عام وحملات تسويق الأفلام السينمائية بشكل خاص واتجاهات الجمهور نحو هذا الأسلوب التسويقى.
1- Marcie D. Dorethey and others. "Examining social networking site behaviors; photo sharing and impression management on facebook.2014. ( )
دراسة مارسى د. دورثى و آخرون ." تحليل سلوك مُستخدمى مواقع التواصل الإجتماعى : مشاركة الصور و ردود الفعل نحوها على موقع فيسبوك". 2014.
رصدت الدراسة أنه فى الفترة ما بين عامى 2006 و2012 زاد عدد مُستخدمى موقع facebook إلى حوالى 980 مليون مُستخدم، وأصبحت مواقع التواصل الإجتماعى جزءاً أساسياً من الروتين اليومى الخاص بهم، كما أن الموقع يحظى بأكثر من بليون مُستخدم نشط شهرياً للتواصل عبره، وبالرغم من أن فيسبوك يمنح الشخص الفرصة فى التحكم فى النصtext عن طريق حذف التعليقات غير المرغوب بها إلا أن الصور تظل هى التى تلعب دوراً هاماً فى التفاعُل الإجتماعى؛ حيث أبرزت بعض الدراسات أن أغلب الشباب مُستخدمى مواقع التواصل الإجتماعى يعتمدون على الصور كبداية لإجراء حديث مع الأطراف الأخرى أو كدافع للدخول على صفحات الترويج للسلع والخدمات لأنها وسيلة سريعة للتواصل وتُعطى لمحة عن الشخص الذى يبدأ الحديث، كما أن صورة البروفايل تُعتبر بمثابة الإنطباع القوى الأول عن شخصية صاحبه وذوقه وطريقة تفكيره. وتهتم هذه الدراسة بتحليل النشاط الخاص بمُستخدمى الفيسبوك خاصة فيما يتعلق بمُشاركة الصور photosharing وتم جمع بيانات من 220 حساباً شخصياً profile على الموقع بُناءاً على السن، النوع، عدد الأصدقاء، عدد مرات مُشاركة الصور والتعليق عليها أو الإعجاب بها. وتوصلت الدراسة إلى أن الصور تحتل المرتبة الأولى فى أكثر ال posts التى تحظى بردود أفعال من قبل المستخدمين. وقامت مؤسسة بحثية فى جامعة كاليفورنيا معنية بالدراسات الخاصة بموقع الفيسبوك Department of facebook research group California state university بتقسيم الأشخاص الذين يتفاعلون مع الصور إلى خمس فئات :
- Activist, Observer, Entrepreneur, Scrap Booker, Social butterfly.
كما اهتمت هذه الدراسة بإختبار الذوق العام لدى مُستخدمى فيسبوك فيما يتعلق بمُشاركة الصور وتوصلت الدراسة إلى أن مستخدمى مواقع التواصل يميلون إلى مشاركة الصور التى تحمل معانٍ إيجابية بالرغم من أن العديد من الدراسات السابقة توصلت إلى إختلاف دوافع استخدام مواقع التواصل من شخص إلى آخر. وجاء 69% من الصور عينة الدراسة إيجابياً ، 26% محايداً و5% سلبياً. وحظيت الصور الإيجابية بأعلى مُعدل تفاعل خاصة فى عدد مرات الإعجاب likes. وحظيت ال scrap booker photos على أعلى نسبة تفاعل مقارنة بال obsrever photos,activist وentrepreneur posts، ولم تحظى ال butterfly photos على نسبة تفاعل كبيرة مقارنة بالفئات الأخرى.
2- Mohd. Syuhaid; Abu Bakar, Rosmiza Bidin." Enagaging users using movie mobile advertising: Technology acceptance and purchase intention."2014.( )
دراسة محمد سيوهاد و آخرون. " اتجاهات الأفراد نحو الإعلان عبر أجهزة التليفون المحمول : تطبيق على نموذج تقبل التكنولوجيا و انعكاسه على النوايا الشرائية". 2014
قامت هذه الدراسة بتحديد العلاقة بين نموذج تقبُل التكنولوجيا والقرار الشرائى للحملات الدعائية للأفلام عن طريق الموبايل بين مُستخدمى تويتر فى ماليزيا. وتم الإستعانة بنموذج تقبُل التكنولوجيا Technology aceeptance model للتنبؤ بردود أفعال الجمهور تجاه الحملة الدعائية للأفلام على تويتر. وتوصلت الدراسة إلى أن كثيفى استخدام التكنولوجيا هم الأكثر إيجابية فى اتجاهاتهم نحو الأفلام فى ماليزيا.
3- Greg Finn." Instagram is the fastest growing social network for brands with 14% growth this quarter".2013. ( )
دراسة جريج فين ." معدل نمو استخدام موقع التواصل إنستجرام للترويج للماركات العالمية ".2013
رصدت هذا التقرير المُقدم فى المؤتمر السنوى لكلية إدارة الأعمال بجامعة ميريلاند الأمريكية أنه منذ أن أتاح الفيسبوك تطبيق مشاركة الصور عبر إنستجرام عام 2012، توجهت أنظار المعلنين نحو الموقع. ففى دراسة لرصد أشهرعشر ماركات brands فى العالم من حيث القوة الشرائية فى العام الماضى؛ ثبت أنه بعد شراء موقع facebook لموقع Instagram زادت القوة الشرائية بنسبة 500% فى خلال سنة واحدة وتحديداً من 22 مليون مُستخدم نَشِط للموقع الى ما يقرب من 100 مليون مُستخدم حالياً. فخلال هذه السنة بعد ظهور Instagram أصبح المعلنون أكثر ابتكاراً واستخداماً لهذا التطبيق فى استراتيجيات التسويق. فعلى سبيل المثال؛ ركز مهرجان تورونتو السينمائى عام 2012 حملته الدعائية على مشاركة صور وكليبات من الأفلام المُشاركة فى المهرجان على Instagram. ويقول خبراء التسويق أن مواقع التواصل أصبحت الآن داعمة لأى حملة دعائية بشكل أساسى.
4- Harsha M.P." How brands are using Instagram and vine videos as a marketing tool?" 2013. ( )
دراسة هارشا م.ب." أساليب استخدام كل من موقع التواصل إنستجرام و الفيديوهات الترويجية للتسويق للماركات العالمية".2013
تؤكد الدراسة المُقدمة فى مؤتمر تم عقده فى كلية تكنولوجيا المعلومات بجامعة فلوريدا الأمريكية أن Instagram والvine videos أصبحا من أحدث الأدوات المستخدمة فى الدعاية والإعلان والأنشطة التسويقية، حيث يسعى المعلنون الى استخدام مقاطع الفيديو القصيرة على Instagram للوصول إلى الجمهور، وأصبح منتجو الأفلام يستعينون بهذا التطبيق فى نشر مقاطع فيديو قصيرة للترويج للأفلام الجديدة. كما قامت شركة Honda بطرح مقاطع فيديو قصيرة وإرسالها للجمهور عبر تويتر عبر هاشتاج #wantnewcar للباحثين عن معلومات عن السيارات الجديدة. وتعتبر مقاطع الفيديو القصيرة أحد الأدوات الجديدة لجذب الجمهور والتعرف على ردود أفعالهم نحو الماركة بشكل فورى.
5- محمد محمد فراج عبد السميع. " دور مواقع التواصل الإجتماعى فى تسويق مصر كمقصد سياحى دولى"2012.( )
قدمت الدراسة عدداً من المقترحات والتوصيات التي تهدف إلى زيادة فاعلية استخدام مواقع التواصل الإجتماعي عبر الإنترنت في التسويق السياحي بهدف تنشيط السياحة في مصر بصفة عامة ولتنشيط السياحة الوافدة بصفة خاصة ، ومن ضمن تلك المُقترحات والتوصيات؛ضرورة استخدام آليات جديدة للتواصل الاجتماعي،كذلك أيضاً بعض المقترحات بشأن طبيعة التخطيط للتنشيط السياحي عبرمواقع التواصل الاجتماعي، وأيضاً مُقترح لإنشاء قسم للتنشيط السياحي عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مُقترح إنشاء رابطة لصفحات التواصل الاجتماعي المعنية بالتنشيط السياحي في مصر، بالإضافة إلى مقترح للتنشيط السياحي عبر مواقع التواصل الإجتماعي المتخصصة. وتوصلت الدراسة إلى أنه على الرغم من إتجاه الوزارة إلى استخدام موقع فيسبوك وتويتر لتنشيط السياحة الدولية والمحلية، إلا أن التركيز على هذه المواقع فقط لا يكفى، فمن المواقع المهمة أيضاً موقع يوتيوب، الذى لا تمتلك الوزارة ولا هيئاتها المعنية بالتنشيط السياحي أى قنوات channels على هذا الموقع، لذا توصى الدراسة بأن تقوم الجهات المسئولة بالتسجيل على الموقع للحصول على إسم مُستخدم أو التوجه إلى الشركة المالكة وشراء مساحة أكبر على الموقع تُمكن من الإستفادة من مزايا تسويقية أكبر. كما أشار الباحث إلى ضرورة أن يتم تغذية مواقع التواصل الإجتماعى بروابط تُمكن من الربط بين مواقع التواصل الإجتماعى وبين الأدوات الإلكترونية التوضيحية مثل الخرائط الجغرافية الإلكترونية، والكتالوجات والكُتيبات الإلكترونية والتى تُمكن السائح من الحصول على معلومات تفصيلية وموثقة عن الخدمات أو المناطق التي يبحث عنها. كما ينبغى أن يتم تغذية مواقع التواصل الإجتماعي بالصور والفيديوهات المتخصصة وأن تُنشر على كافة الصفحات حتى المملوكة للأفراد والشركات الخاصة، على أن يتم تجهيز المادة العلمية والفنية من قبل المتخصصين فى السياحة والتكنولوجيا.
Other data
| Title | "أساليب تسويق الأفلام السينمائية على مواقع التواصل الإجتماعى وعلاقتها بإتجاهات الجمهور نحو الأفلام" | Other Titles | Abstract for a research submitted for PHD theses titled “Movie marketing on social networking sites and Users’ attitudes towards movies” | Authors | منة الله محمد عبدالحميد | Issue Date | 2015 |
Recommend this item
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.