اثر جودة الخدمة التعليمية على رضا الطلاب دراسة تطبيقية على برامج التعليم المفتوح بجامعة بنى سويف
عاطف جمعة محمد;
Abstract
يهدف البحث الى 1- قياس الاختلافات بين الطلاب فيما يتعلق بمستوى جودة الخدمة التعليمية المتوقع 2- تحديد الاختلافات بين الطلاب فى ادراك مستوى جودة الخدمة التعليمية المقدمة . 3- تحليل واقع جودة الخدمة التعليمية لبرامج التعليم المفتوح بجامعة بنى سويف ودراسة امكانية تذليل العقبات لتحسين العوامل والابعاد الكونة لجودة الخدمة التعليمية بهذه البرامج من خلال قياس مدى الاختلاف بين جودة الخدمة التعليمية المتوقعة وجودة الخدمة التعليمية المقدمة وفقا لقياس الفجوة.
Other data
| Title | اثر جودة الخدمة التعليمية على رضا الطلاب دراسة تطبيقية على برامج التعليم المفتوح بجامعة بنى سويف | Other Titles | The Effect of Educational Service Quality on The Students' Satisfaction: An Applied Study On The Open Learning Program - Beni Suef University | Authors | عاطف جمعة محمد | Issue Date | 2011 |
Attached Files
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| عاطف جمعة محمد.pdf | 513.86 kB | Adobe PDF | View/Open |
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.