نموذج مقترح لمحددات نوايا تحول عملاء البنوك التجارية - دراسةتطبيقية
سهي عبد المنعم محمد شلبي;
Abstract
تعد الخدمات المصرفية الحديثة من الخدمات التى تتسارع فى تقديمها البنوك باحسن الطرق وافضل الوسائل، محاولةً جذب عملاء جدد والابقاء على عملائها الحاليين، ولذلك كان لا بد من التعرف على العوامل التى تبقى او تحول دون بقاء عملاء تلك البنوك، وكانت الدراسة محكاً بي
Other data
Title | نموذج مقترح لمحددات نوايا تحول عملاء البنوك التجارية - دراسةتطبيقية | Other Titles | A Proposed Model for Determinants of Switching Intentions of Commercial Bank's Customers"An Applied Study" | Authors | سهي عبد المنعم محمد شلبي | Keywords | نموذج مقترح لمحددات نوايا تحول عملاء البنوك التجارية - دراسةتطبيقية | Issue Date | 2011 | Description | تعد الخدمات المصرفية الحديثة من الخدمات التى تتسارع فى تقديمها البنوك باحسن الطرق وافضل الوسائل، محاولةً جذب عملاء جدد والابقاء على عملائها الحاليين، ولذلك كان لا بد من التعرف على العوامل التى تبقى او تحول دون بقاء عملاء تلك البنوك، وكانت الدراسة محكاً بي |
Recommend this item
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.