إطار محاسبي مقترح لاستراتيجية إعادة تصميم العمليات لتعظيم قيمة المنشأة "دراسة تطبيقية"

Abstract

تمثلت مشكلة البحث في القدرة على تعظيم قيمة المنشأة، حيث تمثل أحد أهم التحديات التي تواجهها المنشآت في ظل الظروف التنافسية الحالية. فبينما يمثل استقطاب العميل والفوزبرضاه الأولوية الأولى في أي منشأة، فإن تحقيق الرضا له يعني تحقيق الربحية للمنشأة. وبالتالي فإن تحسين وتعظيم القيمة المقدمة للعميل ينعكس عمليا على تعظيم قيمة المنشأة. وبالرغم من أن نجاح أي منشأة مرهون بقدرتها على تقديم منتج يتمتع بجودة عالية بأقل قدر من التكاليف. إلا أن قصور العمليات التشغيلية في بعض المنشآت عن الوفاء بتقديم قيمة متميزة للعميل يقف عائق أمام تعظيم قيمة المنشأة. ويهدف هذا البحث إلى تعظيم قيمة المنشأة من خلال اقتراح إطار محاسبي لاستراتيجية إعادة تصميم العمليات في ضوء كل من هندسة القيمة والمنهج المتكامل لاستبعاد الفاقد وستة سيجما.

وخلص الباحث إلى مايلي:  تأثير تطبيق استراتيجية إعادة تصميم العمليات في ضوء هندسة القيمة والمنهج المتكامل لاستبعاد الفاقد وستة سيجما بشكل إيجابي ومعنوي على تخفيض الزمن المخطط لأنشطة العمليات.  إيجابية ومعنوية العلاقة بين تطبيق استراتيجية إعادة تصميم العمليات وفقا لرؤية هندسة القيمة والمنهج المتكامل لاستبعاد الفاقد وستة سيجما من جانب، وتعظيم قيمة المنشأة من جانب آخر.

الكلمات المفتاحية: إعادة تصميم العمليات – هندسة القيمة – المنهج التكامل لاستبعاد الفاقد وستة سيجما – تعظيم قيمة المنشأة.