إدارة الجودة البيئية في رفع أداء قطاع التعليم ما قبل الجامعى

Abstract

تعد مؤسسات التعليم قبل الجامعي من المؤسـسات التعليمية المهمة نظراً لأنها أساس بـناء أجيال متطورة فكرياً، ويتوقف ذلك على مدى قيامها بدورها المنوط بها، ويتطلب ذلك الاهتمام بتلك المؤسـسات والعـمل على رفـع أداء مســتواها للحـد المطلـوب خصوصـاً في ظل متطلبـات الحاضر وما يقابله من تحديات تتطلب التغيير لمواكبة مثل هذه التحديات ولكي تقوم مؤسسات التعليم قبل الجامعي ومنها مدارس التعليم الثانوي بتطبيق نظام الجودة داخل مؤسساتها بفاعلية ونجاح ضرورة توافر إدارة فعالة تشجع العاملين داخلها على القيام بعملية التقييم البيئي ، وتفعيل خطط التحسين المدرسي.(رجب علي، 2007، 63)، فالتقييم البيئي داخل المؤسسات التعليمية يعمل على توفير المعلومات المهمة عن المؤسسة في الوقت المناسب لصانعي القرار داخل المؤسسة لمحاولة الإصلاح والتغيير داخل المدارس، كما أنه يؤدي دوراً حاسماً فــي مساعدة العاملين على تقييم مستوى الإنجاز داخل المؤسسة لذلك فلا يمكن تجاهله. ويبرز الاهتمام بالجودة في التعليم من خلال منتج المؤسسة التعليمية إذ يعتبر أغلى وأندر منتج في أي مجتمع من المجتمعات، وعليه تحظى دراسة الجودة لمنتج العملية التعليمية بأهمية كبيرة تفوق دراسة أي منتج أخر في المجتمع، وتواجه المؤسسات التعليمية في ظل الأوضاع الراهنة تحديات عديدة منها: الظروف الراهنة ذات الأبعاد الاقتصادية والتي تقتضى الإعداد الجاد والجيد للأجيال وإمدادها بالمهارات اللازمة للمنافسة في الاسواق العالمية ومن هذه التحديات أيضاً الشعور المجتمعي العام بضعف الرضا عن أداء المؤسسة التعليمية وغياب الرضا عن الأداء التعليمي للتلاميذ وضعف تحصيلهم، ولقد أدى هذا الشعور الى إصدار القانون رقم (82) لسنة 2006 بإنشاء الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، لتقوم بمهمة اعتماد المؤسسات التعليمية في مصر، ومن ثم أصبحت جودة التعليم ضرورة لابد منها ولا بديل عنها.(محمد السيد، 2009، 3) تم تحديد مشكلة الدراسة الحالية من خلال: اولاً : الاطلاع على الدراسات والبحوث السابقة في مجال الدراسة والتي أوضحت: أن الجودة البيئية من خلال التقييم داخل المؤسسات التعليمية يعمل على توفير المعلومات المهمة عن المؤسسة في الوقت المناسب لصانعي القرار داخل المؤسسة لمحاولة الإصلاح والتغيير داخل المدارس، كما أنه يؤدي دوراً حاسماً فــي مساعدة العاملين على تقييم مستوى الإنجاز داخل المؤسسة لذلك فلا يمكن تجاهله مثل دراسة (محمد حمدي، 2007