إستراتيجية مقترحة لرفع كفاءة العاملين في شركات الاتصالات للتعامل مع الأزمات البيئية والأمنية (دراسة تطبيقية لمنشأة الشركة المصرية للاتصالات)
أحمد محمد محمد الحسنين البهنساوي;
Abstract
أصبح دور تكنولوجيا الإتصالاتفى حياتنا و تحقيق المزيد من التقدم للدولة فى مواكبة الأحداث ، فهذه الدراسة تعد بمثابة دعم تكنولوجى و عملى لشركات الإتصالات و أيضا المنظمات فى المجالات الأخرى .
جاءت الدراسة لرفع مستوى كفاءة العاملين للتعامل مع الأزمات البيئية و الأمنية فى شركات الإتصالات ، حيث تم إختيار شركات الإتصالات لدورها القوى فى حياتنا اليومية ، سوف يتحقق التعامل الجيد مع كافة الأزمات من خلال البيئة الجيدة المتطورة للعمل بفرق عملية قبل حدوث الأزمة و الإجراءات الفعالة من العاملين و القسم المختص بأدارة الأزمات .
تناولت الدراسة الإطار النظرى من خلال سرد منظومة فرق العمل المطلوبة قبل الأزمة مثل فرق الأمن و الملاحظة ، التقييم و أثناء الأزمة مثل : فرق الإخلاء ، نقط التجمع ، الإطفاء ، الإسعافات ، فرق بعد حدوث الأزمة مثل : التقييم و المراجعة ، التسليم و الإنتهاء ، الإحصاء و الحصر ، ثم أتخذت الدراسة الإطار الميدانىفى شركة المصرية للإتصالات بالقرية الذكية لإستقصاء العاملين عن مدى التدريب العملى على الأزمات و المحاكاة للواقع من خلال إستماراتإستقصاء بأسئلة محددة .
أهتمت الدراسة بالعنصر البشرى فى المؤسسات عن كيفية تدريبهم و الطرق المطلوبة حتى يتمكن العاملين على مواجهة الأزمات البيئية و الأمنية بطريقة متطورة و جيدة لدعم إستقرار المؤسسة و الحفاظ على سمعتها و بقاءها .
جاءت الدراسة لرفع مستوى كفاءة العاملين للتعامل مع الأزمات البيئية و الأمنية فى شركات الإتصالات ، حيث تم إختيار شركات الإتصالات لدورها القوى فى حياتنا اليومية ، سوف يتحقق التعامل الجيد مع كافة الأزمات من خلال البيئة الجيدة المتطورة للعمل بفرق عملية قبل حدوث الأزمة و الإجراءات الفعالة من العاملين و القسم المختص بأدارة الأزمات .
تناولت الدراسة الإطار النظرى من خلال سرد منظومة فرق العمل المطلوبة قبل الأزمة مثل فرق الأمن و الملاحظة ، التقييم و أثناء الأزمة مثل : فرق الإخلاء ، نقط التجمع ، الإطفاء ، الإسعافات ، فرق بعد حدوث الأزمة مثل : التقييم و المراجعة ، التسليم و الإنتهاء ، الإحصاء و الحصر ، ثم أتخذت الدراسة الإطار الميدانىفى شركة المصرية للإتصالات بالقرية الذكية لإستقصاء العاملين عن مدى التدريب العملى على الأزمات و المحاكاة للواقع من خلال إستماراتإستقصاء بأسئلة محددة .
أهتمت الدراسة بالعنصر البشرى فى المؤسسات عن كيفية تدريبهم و الطرق المطلوبة حتى يتمكن العاملين على مواجهة الأزمات البيئية و الأمنية بطريقة متطورة و جيدة لدعم إستقرار المؤسسة و الحفاظ على سمعتها و بقاءها .
Other data
| Title | إستراتيجية مقترحة لرفع كفاءة العاملين في شركات الاتصالات للتعامل مع الأزمات البيئية والأمنية (دراسة تطبيقية لمنشأة الشركة المصرية للاتصالات) | Other Titles | A PROPOSED STRATEGY TO RAISE THE EFFICIENCY OF WORKERS IN TELECOMMUNICATION COMPAINIES TO DEAL WITH WNVIRONMENTAL AND SECURITY CRISES AN APPLIED STUDY ON TELECOM EGYPT COMPANY FACILITY)) | Authors | أحمد محمد محمد الحسنين البهنساوي | Issue Date | 2018 |
Recommend this item
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.