إطار مقترح لتطبيق المفاضلة المعيارية وأثرها على تحسين الجودة في الخدمات الصناعية (دراسة تطبيقية على القطاع الصناعي بدول مجلس التعاون الخليجي)
صالح خالد ضيف الله المطيري;
Abstract
إن الأداء الخدمي لأي اقتصاد يعتمد وبشكل أساسي على أداء قطاعاته الاقتصادية المختلفة، والخدمات المقدمة للمنشآت العاملة في هذه القطاعات وقدرتها على تقديم منتجات وخدمات بصورة تمكنها من المنافسة والاستمرار في ظل التغيرات السريعة التي يشهدها الاقتصاد العالمي اليوم، فالقطاع الصناعي على وجه الخصوص لابد وأن يقوم بدوره في رفع القدرة التنافسية للاقتصاد الوطني , وجذب رؤوس الأموال إليه وذلك بتحسين الخدمات المقدمة للمستثمرين كونه من القطاعات ذات التأثير الكبير في أي اقتصاد حيث إن التطور الصناعي يساهم في زيادة إمكانات الدولة على التقدم عبر الانضمام إلى الدول المنتجة والمستفيدة من الترابطات التجارية التي أفرزتها العولمة , ومن فوائد تحسين الجودة أنها تمنحك الفرصة للاستمرارية في القدرة على المنافسة من خلال تحسين المنتج النهائي مما يكسبك رضا العملاء من جهة، وترشيد النفقات مما يكسبك هامش ربح عن منافسيك من جهة أخرى.
Other data
| Title | إطار مقترح لتطبيق المفاضلة المعيارية وأثرها على تحسين الجودة في الخدمات الصناعية (دراسة تطبيقية على القطاع الصناعي بدول مجلس التعاون الخليجي) | Other Titles | Proposed Framework For Application Of Benchmarking And Its Impact On Quality Improvement In Industrial Services | Authors | صالح خالد ضيف الله المطيري | Issue Date | 2019 |
Attached Files
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| CC3240.pdf | 1.38 MB | Adobe PDF | View/Open |
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.