المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الخدمية في التنمية المستدامة "دراسة لبعض المؤسسات في مدينة القاهرة الكبرى"

Abstract

اولا مشكلة الدراسة: شهدت الآونة الأخيرة تزايدًا للدور الذي تقوم به المؤسسات الخدمية في التنمية المستدامة، في ظل التغيرات العالمية، وما ترتب على ذلك من مشكلات نشأت في الكثير من المجتمعات؛ نتيجة لهذه التحولات ، ومن أبرز هذه المشكلات تراجع دور الدولة في تلبية الاحتياجات الاقتصادية والاجتماعية والصحية لأفراد المجتمع، ومن هنا برز دور المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات في تحقيق التنمية المستدامة، وأصبحت المؤسسات شريكًا في عملية التنمية .ويمكن صياغة مشكلة الدراسة في التعرف على المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الخدمية في تحقيق التنمية المستدامة، وذلك من خلال البرامج والمشروعات والأنشطة التي تقدمها للعاملين والمجتمع المحيط، لذا أصبح من الضروري دراسة الواقع التنموي في مصر وما يتضمنه من سياسات وبرامج، هذا إلى جانب دراسة دور المؤسسات الخدمية في الأنشطة التنموية؛ لكونها شريكًا للدولة، ولا سيما في ظل المتغيرات العالمية، وما لها من تأثيرات على المجتمع المصري، ومن هنا يتضح الدور الذي تلعبه المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات في التنمية، ومدى ملائمة برامجها للواقع المجتمعي.