أثر اصالة العلامة التجارية على الدوافع الرشيدة للعملاء : دراسة ميدانية على عملاء ابل في العراق
Ragab, Gehan; مصطفى كمال الدوري;
Abstract
هدفت الدراسة إلى قياس أصالة العلامة التجارية (الاستمرارية، مصداقية النزاهة، رمزية) على الدوافع الرشيدة. استخدمت الدراسة برنامج SPSS، ويتكون مجتمع البحث من عملاء شركة ابل في العراق، حيث قام الباحث بتوزيع (٣٨٤) استمارة. توصلت الدراسة إلى أن معاملات الارتباط للاستمرارية قد تراوحت بين 0.694، ۰,۸۳۱ عكس بدوره على معاملات الصلاحية حيث تراوحت بين ۰,۸۱۹، ۰,۹۰۸ وبذلك يعتبر البعد صادقا لما وضع لقياسه، مما يدل على التناسق الداخلي لذلك البعد. وأوصت الدراسة إلى ضرورة اهتمام الشركات في بناء تاريخ لشركاتهم لما في ذلك من أثر على تفضيل العملاء لهذه المنتجات، يعد الإيفاء بالوعد وتقديم النفع للعملاء من اهم المميزات التي يجب على الشركات استغلالها للتأثير على دوافع العملاء.
Other data
| Title | أثر اصالة العلامة التجارية على الدوافع الرشيدة للعملاء : دراسة ميدانية على عملاء ابل في العراق | Other Titles | The Impact of Brand Originality on the Rational Motives of Customers: A Field Study on Apple Customers in Iraq | Authors | Ragab, Gehan ; مصطفى كمال الدوري | Keywords | أصالة العلامة التجارية | الاستمرارية | مصداقية | النزاهة | رمزية | الدوافع الرشيدة | عملاء أبل | Issue Date | Nov-2022 | Journal | المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة | Issue | 2 | Start page | 71 | End page | 98 |
Recommend this item
Similar Items from Core Recommender Database
Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.