أثر التسويق الإلكتروني على بناء الصورة الذهنية: دراسة ميدانية على عملاء شكات الاتصالات الكويتية

Ragab, Gehan; د/ حامد على حامد الضغينة; وليد محمد مرشد المرشد;

Abstract


سعت هذه الدراسة لرصد عناصر تسهيل تبادل وانسياب الخدمات من شركات الاتصالات الكويتية إلى المستخدم من خلال استخدام الأدوات والأساليب المتاحة حيث تتحقق المنافع المطلوبة لأطراف العملية التسويقية وتقييم مدى نجاح الاتصال التسويقي الإلكتروني للأفكار فيعرف المسوق مدى فاعلية نشاطه وهو ما يطلق عليه أسم "رجع الصدى أو التأثير المرتد"، تم التوصل إلى عديد النتائج نذكر من أهمها وجود علاقة ارتباط إيجابي بين الأبعاد الرئيسية للتسويق الإلكتروني التي ستخدمها صفحات شركات الاتصالات الكويتية على شبكات التواصل الاجتماعي وأثر ذلك على تحسين الصورة الذهنية لها لدى عينة الدراسة، ووجود علاقة ارتباط عكسي بين أسباب استخدام الجمهور الكويتي عينة الدراسة لصفحات شركات الاتصال الكويتية على شبكات التواصل الاجتماعي والمعلومات والبيانات التي يهتمون بمعرفتها وتصفحها عن شركات الاتصال الكويتية عبر شبكات التواصل الاجتماعي.


Other data

Title أثر التسويق الإلكتروني على بناء الصورة الذهنية: دراسة ميدانية على عملاء شكات الاتصالات الكويتية
Other Titles The Impact of E-Marketing on Building Image: A Field Study on Customers of Kuwaiti Telecom Companies
Authors Ragab, Gehan ; د/ حامد على حامد الضغينة; وليد محمد مرشد المرشد
Keywords التسويق | التسويق الإلكتروني | الصورة الذهنية | شركات الاتصالات الكويتية | إدارة الأعمال
Issue Date May-2024
Journal المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة 
Issue 1
Start page 147
End page 192

Recommend this item

Similar Items from Core Recommender Database

Google ScholarTM

Check



Items in Ain Shams Scholar are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.